“十三五”要跨进世界500强，招商局物流业青年碰撞思想共话未来！

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跟随前辈脚步

探索发展之道

第一天清晨，参会代表即启程前往中外运敦豪。中外运敦豪于1986年由中外运和DHL（敦豪）合资成立,DHL（敦豪）是全球排名第一的综合物流企业。

一抵达，大家就在中外运敦豪同事的带领下投入到参观中。电话销售中心和客户服务中心高度专业的管理状态使人印象深刻。

随后代表们与中外运敦豪总经理吴东明进行了面对面交流。激励的员工、卓越的服务、忠诚的客户、盈利的网络，吴东明从业务、管理、理念等层面讲述着DHL成功的商业逻辑。

关于DHL Express（快递）、DGF（全球货运）、DSC（供应链）三大业务线的管理格局，关于DHL Express的标准化、集约化运营管理模式，代表们纷纷与吴东明提问交流。

中外运敦豪现已发展为国内第一的国际快递公司，2016年净利润超过16亿人民币。其成功的原因很多，以服务和员工为价值导向不断追求卓越是其中之一；变革则是另外一个关键词，为实现最科学的运营模式，在吴东明的主导下，中外运敦豪进行了多次包括组织结构调整、管理层级删减等内容的变革，在改革每每面临重大阻力时吴东明都坚定地选择了公司整体的利益。

如果说中外运敦豪是顺势变革，那么长航集团的改革便是逆势谋生。

当天下午，长航集团总经理姚京汉作为青年导师，与参会代表们进行了一场别开生面的“导师分享会”。2013年，姚京汉任长航集团总经理时正值长航债务危机爆发、跌入新旧矛盾共同交织的“五大困局”（经营之困、亏损之困、债务之困、资金之困、生存之困），长期累积的内忧外患终于把长航逼向“绝境”。

在这关乎存亡的时刻， 姚京汉 带领几万员工开始断臂求生的改革闯关：因势利导转观念、立足自救谋出路、以上率下调结构、重组债务降杠杆、减员分流去富余、强化管理补短板。三年多的危机处理已取得阶段性成果。

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