脾气不好，不会说话的人，你一定要知道的事

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记 住：

人的优雅关键在于控制自己情绪，用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。我们的不自由，通常是因为来自内心的不良情绪左右了我们。

记住： 一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城的人更强大。

水深则流缓，语迟则人贵。 我们花了两年时间学说话，却要花数十年时间学会闭嘴。

记住： 说，是一种能力；不说，是一种智慧。

1、急事，慢慢地说

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遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象， 从而增加他人对你的信任度。

2、小事，幽默地说

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尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提 醒，还会增强彼此的亲密感。

3、没把握的事，谨慎地说

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