提前2个月订酒店，突然被取消！多地发文提醒！最高罚50万元

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此类案例临近假期尤为高发，涉及多家主流预订平台。例如，有用户反映称，2个月前于旅游平台预订了酒店，三晚合计656元，4月20日下午突然收到平台通知“满房取消订单”，并被告知可选择其他酒店并最高补偿68元。然而用户发现当时其他酒店价格已翻3倍左右，且无法找到同样近距离、同规格酒店，造成个人重大损失。事后，该用户向平台要求三倍赔偿被拒。在帖文下，有多位用户回复自己遭遇相似情况。

南京市市场监管局4月24日披露了一起类似案例：2025年2月，南京市秦淮区市场监管局夫子庙景区分局接消费者投诉，反映其前期通过某网络平台以264元的价格在夫子庙景区周边某宾馆预订了一间“温馨家庭房”，但当消费者如期前往宾馆前台办理入住手续时，商家以春节客房价格上涨、未及时调价为由，临时要求消费者加价200元，否则不予办理入住。

据悉，经查，该宾馆无正当理由拒绝履行价格承诺的行为，违反了《中华人民共和国价格法》第十四条第四项和《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十九条第五项的规定。执法人员依法责令该宾馆立即整改，按程序立案调查，并对其违法行为做出行政处罚。南京市市场监管部门郑重提醒全市广大宾馆酒店经营者，严格履行预订承诺，不得以任何不正当理由毁约提价侵害消费者权益。对于经营者不按规定明码标价、毁约提价、价格欺诈及其他侵害消费者权益等违法违规行为，一经发现将依法予以严肃查处。

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