专栏名称: 二更食堂
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打电话,见人品

二更食堂  · 公众号  · 杂志  · 2017-05-08 21:30

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因为我接触了太多他们这一行的人,每个人都做得兢兢业业,态度好得没话说。上门服务,张嘴先生闭嘴您,盒饭送到手边,还要点着头说声,“麻烦您给个五星好评,谢谢。”


但洗手间的那个人,我不认识,就算认识,也不会再做朋友。因为他打电话的时候,从骨子里透露着一股傲慢,缺乏对他人的尊重。


如果是一位熟人送饭迟到了,他肯定不会大动肝火;如果是在办公室打电话,他也一定不会这么声嘶力竭。


但恰好送饭的是外卖小哥,打电话是在洗手间里,既安全又隐私,人很容易就表露出自己真实的素养。


水低为海,人低为王,一个在身份地位不如自己的人面前趾高气昂的人,一定是没素养的人。




关于素养,其实很简单,但是有太多的东西很难讲。


- 打电话的时候,对方迟迟没有听懂你说的话,你选择大发雷霆,还是继续耐心地讲解。


- 你和别人,因为一些小事出现了分歧,你会立马翻脸不认人,还是心平气和的寻找问题所在。


- 你和人大声谈话的时候,会不会因为身边有旁人而主动降低音量,都是素养的表现。







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