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二、复盘:一个有效的学习落地方法
二十世纪八十年代,国际创新领导中心(CCL)的Morgan McCall和同事们开展了一系列的研究。
在调查了那些成功且卓有成效的管理人员之后,他们把成人学习的途径大致分为了三类:
◆ 从书本或外部学习、培训获得
◆ 向有经验的人或公司习得
◆ 个人的工作实践和事后复盘
最终的研究结果显示,这三种途径在提升人的能力方面所起作用分别是10%、20%和70%。
这就是著名的“7-2-1”学习原则。
也就是说,
从个人实践经历的复盘中获得的学习效果,要比听一个分享课程的效果好上6倍。
但很多时候我们却缘木求鱼,生生地光在学习方式上就被拉低了好几个段位。
但复盘不同于总结。
“总结”存在着明确的目的导向,最终需要得出一个明确的结论。
比如你的工作总结的目的只是为了向上司要资源,或者是跟老板展示成绩谋求升职。
所以如果只针对学习层面的话,它并不是一个有效的学习落地方法,而复盘恰好弥补了总结的这个缺陷。
“复盘”一词原本是围棋术语,棋手平时在训练的时候,大多数时间并不是在和别人搏杀,而是把大量的时间用在复盘上:
每次博弈结束后,双方棋手重新在棋盘上把刚才的对局再重复一遍。
看看哪些地方下得好,哪些地方下得不好,哪些地方可以有不同,甚至是更好的下法。
可以说,下围棋的高手都有复盘的习惯。
在工作中,擅于自我复盘的话,至少有三点好处:
① 找出问题,确定下一步改进行动;
② 固化流程,提高以后的做事效率;
③ 沉淀经验,不断强化自己的优势能力。