正文
接下来就是美团，因为送餐盒分为了普通和清真的事，闹的沸沸扬扬，很多用户宣称要卸载美团，实名认证的一个美团员工开始在知乎上回击，搞得事件更加复杂化。最后美团官方解释说，员工是冒充的，餐盒是地方分站私自制作的。
接下来就是快手，由于有人在知乎批评了快手，一方面快手知乎官号私信对方，各种冷嘲热讽和情绪发泄。同时找到该用户在快手的帐号予以注销。事件于是开始发酵，但是随即快手首席内容官曾光明发表的个人声明，也只是简单的轻描淡写，说已经将员工调离岗位。再次引发舆论围观和批评。
为什么这些独角兽的公司业务发展得如火如荼，但公关却搞得火烧连营呢？在这三个公关事件中，之所以事件会越演越烈，最后搞得一地鸡毛，不可收拾。与这三家公司的公关角色严重缺位有密不可分的关系。外界的评价是这些公关太不专业，或者太傻B，最后搞得把整个公司和老板架在火上烤。但是事实上，公关并非想象中的非黑即白的两面性。
在很多人眼中，公关应该像纸牌屋里下木总统的幕僚长道格一样，危机事件未发生时，提前未雨绸缪；公关事件或丑闻刚发生就动若脱兔，及时响应，调兵遣将，救老板于水火之中。实在是无法挽救或大势已去，主动替老板背锅。但是毕竟这是电视剧，在现实的公司里，这不过是完美的意淫。但为什么互联网公司的公关危机越来越多呢？
无非就是三点：成长太快、公关太呆，老板太蠢。
当下中国互联网公司的成长速度，即使和互联网创业的发源地硅谷比起来，也是胜出很多。按目前的估值和市值，58同城70多亿美金，美团过百亿美金，快手30亿美金。在这其中最年轻的快手，2013年开始推视频版，到现在不过4年左右，但是用户数亿，活跃用户数千万，据称IPO也不远了。在资本的催熟下，越来越多的项目像个畸形的婴儿，长得越来越大，速度也越来越快。快速催熟的鸡肉没味道，快速催熟的项目也是千疮百孔。
公关作为不能产生直接收益的部门，往往是一个创业项目中，搭建是最迟缓滞后的。所以现实中最大的矛盾是，日益增长的公司的业务需求与发育迟缓的公关之间的协调关系。在缓解目前看来，依然没有任何缓解痕迹。
而在其中，即使搭建了公关部门，但大多数国内公司的公关水平依然停留在上个世纪。我的好友、创业家的韦龑有一次和我吃饭时说，在美国，公关是一件很高大上的事情，连美国总统、大集团都需要专门请最精英的人士担任公关或游说顾问。
但是在国内呢？绝大多数的公关只会“叫老师，发稿子，送礼物”。老师，老师，发篇稿子吧。老师，中秋节了，给你送盒月饼吧。老师老师老师~~~就像是深圳华强北地铁出口那些发票贩子一样,“发票、发票、发票”，公关这个本来机智而综合性的工作，被搞成了一件低能而机械的工作。
