主要观点总结
本文主要描述了京东在家电家居新品推广方面的成果和策略。通过推出“秒送”和“新品”频道,京东抓住了用户对新品的需求,取得了显著的销售成绩。文章还分析了京东面临的机会和挑战,并详细阐述了京东在推新方面的具体做法,如产研共创、营销共创以及解决国补履约问题等。同时,文章也提到了京东在渠道、用户、服务等方面的优势,认为这些优势使得京东成为家电家居推新的中心场。
关键观点总结
关键观点1: 京东通过“秒送”和“新品”频道抓住用户对新品的需求。
去年5月,京东APP首页上线“秒送”频道,今年1月上线“新品”频道,表明京东对新品推广的重视。根据艾瑞咨询的调查,用户对新品发布的关注程度很高,京东顺势推出新品,取得了显著的销售成绩。
关键观点2: 京东在推新方面面临机会和挑战。
推新是品牌升级的机会,同时也是挑战。市场变幻不定,过往经验只能作为参考,推新的具体打法需要实时更迭。京东需要应对研发、生产、调研、营销、销售、服务履约等一串事务,同时抓住国补红利,使家电家居这一大红海市场持续增长。
关键观点3: 京东通过产研共创和营销共创打爆新品。
京东与品牌进行产研深度共建,将用户心声变成符合大众的性价比产品。同时,京东迅速联合品牌进行营销共创,制造热点事件,推动新品卖爆。此外,京东还通过解决国补履约问题、强化全渠道控价等动作,进一步推动新品爆发。
关键观点4: 京东在渠道、用户、服务等方面具有优势。
京东在线上有大量活跃的家电家居目标用户,在线下也有强大的渠道布局。国补叠加以旧换新是京东独有的优势,降低用户的决策成本。此外,京东在针对高端新品的交互体验和营销转化方面也做足准备,这些优势使得京东成为家电家居推新的中心场。
正文
这点在去年已有征兆。京东数据显示,较国补前,去年9月到12月国补期间的新品订单占比提升15%,单价提升51%。
今年国补覆盖了更多品类,不仅包括冰箱、洗衣机等传统八大件,还有洗碗机、智能马桶等新品类,同时大额补贴让高端新品也能具有一定性价比,更容易打动用户。
因此,
2025极可能是“中高端新品大年”
。从京东上半年重磅新品的上新数量来看,也能窥见一二。
总结而言,
如果能做好推新,今年将是带动规模化增长乃至于同时实现品牌升级或高端化的好时机。
抓得住的红利叫做机会,抓不住红利就叫挑战。特别是当对手吃尽红利,你却一步慢步步慢的时候,错失机会可能恶化为致命挑战。
高端新品在电商平台的转化率问题
,将是今年的第一个大挑战。
“买高不买低”趋势是个好机会,问题是,
大部分商家
并
没有
在电商平台引爆
高端新品的“意识和经验”
。有的缺乏高端基因,有的是因为过去在电商平台一贯只主推性价比商品,缺乏线上的高端基因。
高端新品往往是趋势新品,
具有技术、功能、材料、设计等
方面
的
创新。
尽管有些创新会带来肉眼可见的体验提升,无需费力科普,但也有些创新具有前瞻性,超出用户预期。如果
商家
不能
以用户视角解读产品创新
,不能为人理解和接受,趋势则将无望成为大势,创新也将沦为伪创新。
国补红利推动的新品大潮,是品牌升级大潮,也很可能是
家电
家居
市场
洗牌大潮。
红利不会一直存在。趁此期间,品牌既要大胆创新、加大投入,也必须学习如何高效解决
流量抓取、运营转化的不确定性。
新环境下,
如何推动超级新品的诞生?
在流量和运营不确定的环境下,打爆一个新品已经很艰难,打爆一群不同类型的新品,实现首发即爆,难度更可想而知。
然而今年京东家电家居在全品类同时“发力新品”,诞生了
100+款首发即爆的超级新品
。
而且,这些超级新品当中有许多其实揭示了携带红利的市场趋势,也能给品牌提供相对确定性的方向。
这些不同品牌、不同
类型的家电产品,为何能在京东集中爆发,甚至成为超级新品?