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明明做的很好,怎么listing的排名不高呢?
衡量listing的一个重要指标就是review,因为rewiew是直接展示在listing下面,一个listing的review数量越多,总体的order也就越好,所以说这个功能对于卖家来说非常重要。
然而review是只要在亚马逊上买过任意东西的人都可以留的,那么竞争对手恶意刷单怎么办?很多卖家都对这个功能很头疼。
就
在前段时间亚马逊出台新政策
啦,Revie
w系统进行了更新,并在论坛上发布了消息:推出Review管控功能Brand Dashboard。有了Review管理新功能后,卖家可登录后台,直接查看某段时间内所有产
品的新增Review并且进行comment了,还可以针对自己的产品Review进行排序和过
滤。
1、卖家们可以直接通过后台来回复买家的review;
2、卖家们可以对自己处理过的review来进行标记;
3、亚马逊卖家中心指出,卖家如果发现有不符合亚马逊的客户review政策或客户review创建指南,可以直接在产品详细信息页面上举报这种滥用行为。
这些review管控功能Brand Dashboard可以帮助卖家了解常见的客户问题,还可以报告不符合亚马逊客户review政策的评论。