主要观点总结
本文介绍了李白人工智能实验室的增长负责人Cecilia关于AI图片编辑产品cutout.pro及其新推出的产品神采AI(PromeAI)的相关分享。文章从用户基础维系、探索新增长机会等方面描述了其产品策略和市场现状,包括市场竞争情况和用户反馈等话题。同时,介绍了实验室如何利用KOL营销等策略拓展用户群体和提高品牌知名度。最后也谈到了AI图片编辑赛道现状和未来趋势的看法。
关键观点总结
关键观点1: cutout.pro的产品定位与增长策略
cutout.pro从用户需求出发,提供多种功能以满足不同用户的需求。团队通过获取用户反馈来优化产品,并通过API客户维持品牌心智。同时,团队也重视KOL营销和社媒维护,通过合作KOL拓展用户群体和提高品牌知名度。
关键观点2: PromeAI的探索与新的增长点
团队通过探索建筑方向等新的增长点,推出PromeAI产品,并重视效率和工具形式来提高用户效率,从而获取更多的用户。同时,团队也重视与KOL的合作,通过合作推动产品的增长。
关键观点3: 海外流量环境的变化与应对策略
随着海外流量环境的变化,团队通过区分KOC和KOL,寻找合适的合作对象。同时,团队也重视SEO和SEM等数字营销策略,通过优化关键词和提高转化率来推动产品的增长。
关键观点4: AI图片编辑赛道的现状与未来趋势
团队认为AI图片编辑赛道虽然竞争激烈,但仍有探索新路线的机会。同时,团队也关注未来AI图片编辑赛道的趋势和发展方向。
正文
cutout.pro 的功能列表 | 图片来源:cutout.pro 官网
白鲸出海:在我们的印象中,cutout.pro 是一个大而全的产品,与你刚才分享的小而美的理念并不相符?能介绍一下产品历史以及产品定位吗?
Cecilia:
李白人工智能实验室,其实是浙大系的实验室,base 杭州。我们的创始人之前有十来年的电商行业从业经历,靠电商起家,当初在做 cutout.pro 的时候就是用这批客户资源撬动的。第一开始比较简单,就是用工具处理电商图片、快速生成一套图。
后来,客户开始提抠图需求,这部分需求来自于海外的 POD(Print On Demand)文化,海外用户喜欢做一些个性化的东西,手机壳、或者说把自己的大头印在衣服上,这背后的第一步都是抠图。我们也为此研发了抠图算法,曾经在 alphamatting.com 拿下全球第一。
白鲸出海:那现在一些比较细分的功能,例如护照生成、meme 生成等等,看上去和 POD关系不大,会不会影响产品在用户那里的品牌心智?
首先,你会觉得我们的产品很泛,确实是因为在增长层面,我们不会将鸡蛋都放在一个篮子里面,我们会增添一些热门功能方便流量的维系与新增,但这些功能有2个特性,一个是本身就是抠图+加背景的组合流程,
功能不变、寻找场景
;另一个是虽然看似流量很杂,但流量最大的来源就是 POD 领域,
很多功能其实是来自于客户的反馈
,例如 AI 贴纸,他们也要用来 DIY。所以从这个角度来理解,你可能看到产品是很复杂的,但我们是在围绕客户需求一直去拓场景,这是我们理解的小而美。
而关于 cutout.pro,其实我们已经没有在做太多事情去维系品牌心智和流量,这个产品偏向于基础设施,主要服务于 API 客户。
白鲸出海:获取用户反馈,除了比如说分析 API 日志这些常规工作,你们还会做哪些事情?
Cecilia:
我们有后面的客户端,另外我们会有很专业的人去做客服,每天工作群里,客户反馈都会做整理发送。有的时候,客户会没有办法 get 一些新功能上线,这时候团队需要在社媒、或者 EDM 里面去阐述如何使用。
白鲸出海:现在 API 客户占整体流量的多少呢?
Cecilia:
能够占到 70% 左右,我们主要就是靠他们调用 API 来维持增长,基本上没有做太多流量的工作了,上面说的一些新场景的上线也能起到维系流量的作用。
白鲸出海:那剩余的三成用户大概是什么画像?有在针对他们做一些商业化探索吗?
Cecilia:
目前剩余的三成用户主要是一些个人开发者和 C 端的用户群体,比如 AI 设计爱好者、自由职业者、内容创作者等。他们通常通过我们官网直接来使用产品。我们也在逐步探索这部分用户的商业化路径,比如推出更灵活的会员订阅体系、定制化的付费功能模块,以及针对不同的工作流创作场景推出的 AI 工具,帮助他们更便捷地完成创作,同时提升用户粘性和付费转化率。
二、小而美理念延伸,
PromeAI 探索新增长点
白鲸出海:2023 年,你们又上线了神采 AI(PromeAI),月活也已经突破 200w 了,当初怎么想到去做建筑方向的?
Cecilia:
当时,我们发现 Midjourney 有一大批的建筑类用户,占比能到 30-40%,但是 Midjourney 服务于各个行业,并不专注服务于这个群体,我们就开始尝试拓展这个群体。
但我们开始接触建筑工作室的时候,他们非常抵触,尤其是日本这样非常尊重原创、尊重手工业的市场,抵触情绪更高。