主要观点总结
本文介绍了江苏省居民身份证换证的相关信息，包括换证高峰的预期、换证流程、线上线下办理方式、注意事项等。
关键观点总结
关键观点1: 换证高峰预期
自2025年起，江苏将迎来居民身份证换证高峰，预计今年的换证量将是往年的两倍。
关键观点2: 换证流程
江苏公安机关为了方便群众换证，延长了申请换领新的居民身份证期限，并设立了大量的居民身份证受理点。群众可以选择线上或线下的方式进行办理。
关键观点3: 线上办理
江苏省公安厅治安总队依托江苏政务服务“苏服办”APP，开发了居民身份证换补领“全程网办”功能，符合条件的江苏户籍居民可以通过该APP在线申请换补领居民身份证。
关键观点4: 线下办理
江苏已实现居民身份证申、换、补领“省内通办”“跨省通办”。群众可以到省内任一公安派出所、政务服务中心户政窗口等居民身份证受理点办理身份证业务。
关键观点5: 特殊群体的服务
对于行动不便的孤寡老人、残疾人、长期卧床病人等有特殊困难的群众，可以与户籍地或居住地公安机关联系，提供预约登记、上门拍照、送证等便利服务。
关键观点6: 注意事项
公安机关提醒群众，换领身份证时不需要提前预约，超过有效期限的居民身份证不具有法定证明效力。申请换领的居民身份证周期为20个工作日，公民首次申领居民身份证免费，换领、补领收取工本费20元/证。
正文
4月8日，群众在南京市公安局玄武分局办证大厅窗口顺利完成了居民身份证业务，全程感受到窗口工作人员专业、高效、便捷、热情的服务。（拍摄人：任盼捷）
未满16周岁的，由监护人陪同代为申请办理，监护人需交验本人居民身份证和居民户口簿等能证明监护关系的材料（如果居民户口簿未登记监护关系，需提交出生医学证明等其他能够证明监护关系的材料）。
对于行动不便的孤寡老人、残疾人、长期卧床病人等有特殊困难的群众，可与户籍地或居住地公安机关联系，提供预约登记、上门拍照、送证等便利服务。
4月8日，淮安市公安局洪泽分局城东派出所为辖区一名患病老人上门拍照办理身份证。（拍摄人：时柏林）
本省户籍居民线下办理的，也可以选择通过自助服务终端完成居民身份证换领的申请和缴费等操作。
4月9日，苏州市吴江区公安局民警在自助服务区指导群众操作智能终端办理业务。（拍摄人：陆俊宇）
江苏省公安厅治安总队依托江苏政务服务“苏服办”APP，开发了居民身份证换补领“全程网办”功能。自2025年1月1日起，符合条件的江苏户籍居民可以通过“苏服办”APP在线申请换补领居民身份证。
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江苏户籍居民符合以下条件之一的，可以申请居民身份证损坏换领、丢失补领“全程网办”：
①16周岁至25周岁的，在近5年内申领过居民身份证且已现场采集人像、指纹信息，现场采集的人像为年满16周岁的照片；
②26周岁至45周岁的，在近5年内申领过居民身份证且已现场采集人像、指纹信息，现场采集的人像为年满26周岁的照片；
③46周岁以上的，在近5年内申领过居民身份证且已现场采集人像、指纹信息，现场采集的人像为年满46周岁的照片。
特别提醒：对于首次申领居民身份证、证件有效期满换领、未满16周岁居民换、补领的，不予“全程网办”。
符合条件的居民登陆“苏服办”APP访问“户政服务”模块，按照提示在线自助申请居民身份证换、补领“全程网办”，公安机关根据申请信息及时审核处理。提交申请3个工作日后，申领人可以在线查询证件办理进度。
申请居民身份证补领“全程网办”的，申领人可以选择前往户口所在地公安派出所（受理点）领取，也可以选择邮寄送达指定地址。申请居民身份证换领的，申领人须前往户口所在地公安派出所（受理点）领取，并交回旧证，未能按规定交回旧证的，应当提交情况说明。
4月9日，南京市公安局江北新区分局政务服务管理大队民警耐心引导群众通过自助设备领取身份证。（拍摄人：施逸）
