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青春正旺季|暑运生产忙,志愿青年强!

青春国航  · 公众号  · 民航  · 2024-08-27 16:00

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地面服务部全方位开展“撸起袖子加油干,旺季支援一百天”暑运志愿服务活动,各管理支持部门150余名志愿者前往中转服务中心、旅客服务中心开展常态化支援。各生产中心发挥组织动员优势,最大范围联动互助,支援旅服值机岗位,确保暑运期间旅客服务各项工作平稳运行。


客舱服务部

志愿者们身穿红色马甲,以饱满的热情和专业的素养为进出港旅客提供周到、细致的服务,确保机场运行井然有序、旅客出行舒心顺畅。一声声诚挚的问候、一张张热情洋溢轻笑脸、一次次耐心的解答,无不传递着客舱志愿者对旅客的热情与温暖。


培训部

为缓解暑运旺季生产压力,培训部团委积极响应上级部署,迅速集结23名青年志愿者,分两期前往候机楼开展志愿服务。志愿者们通过热情专业的操作协助,大大提升了旅客的乘机体验,以实际行动彰显中航青年挺膺担当的青春风采。


综合保障部

旺季期间,综保部团委紧跟党委部署要求,组织动员机关党员、团员青年等51名志愿者,在高效完成本职工作基础上,分批次前往生产业务一线岗位开展志愿支援工作,有效缓解一线生产压力。


空保支队

空保支队团委认真开展“青春正旺季”实践活动,结合新入职航空安全员培养教育,组织11名团员青年赴北京首都机场T3航站楼开展现场志愿服务。在学习了解地面一线工作的同时,也以饱满的工作热情为保障暑运贡献了青春力量。


集中采购部

凌晨五点,航站楼灯火通明,志愿者早已开始了一天忙碌的工作,协助旅客完成自助值机、行李托运、打印行程单等步骤。志愿者们用热情的服务保障旅客顺利出行,用流利的外语为外国旅客答疑解惑,用实际行动践行国航“四心服务”理念,助力提升暑运旅客出行体验。


机务工程部







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