艾瑞研究院 副院长沈志洋：
非常高兴有机会来这里和两位资深专家做一些关于新零售的交流。新零售概念从提出，大概只有一年多的时间，但是现在已经非常的热，那么两位认为这个
变革内在的动因
是什么呢？
百度外卖副总裁 江强：
第一、电商遇到了瓶颈，很多红利正在消失，而很多线下业态也呈现整体负增长；第二、80、90后的消费习惯的变化；第三、智能化即时物流技术的实现。
春晓资本执行董事 和平：
前段时间我去美国Amazon体验了无人便利店AmzonGo，参观了Costco，在我看来驱动的因素，第一点是技术带来的新的消费方式，第二点是用户消费习惯的变化，用户越来越喜欢配送到家，不管是生鲜还是家居，第三点则是百度、阿里等巨头公司所推出的新商品、业态和服务对整个行业产生的蝴蝶效应。
沈志洋：
如果我们说新零售时代的来临基本已经确定，那么大平台、零售品牌方应该怎么去做，有什么
转型的关键抓手？
江强：
我觉得老板观念的改变，平台配套设施的建设，智能化物流，以及大数据形成精准的用户画像最为重要。
沈志洋：
可不可以聊一下两位在新零售赛道中，比较看好的领域？
江强：
我比较关注跟大数据相关、智能数据挖掘的赛道。在ToC领域，生鲜超市+餐饮，生鲜+便利店的模式我是比较看好的。ToB领域里，智能供应链、数据信息服务、营销运营管理工具和服务也是很有机会的。
和平：
目前BAT都在布局线下商超和便利店，比如便利蜂、中央厨房等。再比如阿里的天猫小店，把街边的“夫妻店”做一个升级换代，实现“千店千面”，根据区域的消费习惯进行个性化设计。京东在布局的一些产业也很值得关注，包括一些基础设施升级、物联网等，大家可以多关注一些综合的智能系统。
