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无数辆优步“幽灵车”正在街上游荡,它们为什么出现在这个时候?

虎嗅APP  · 公众号  · 科技媒体  · 2016-09-19 18:18

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此次出现的“幽灵车”特点是:大批量,头像照片均为软件合成,司机电话为空号。

对于幽灵车的出现,优步官方的解释是司机刷单所致:“我们的运营和技术部门一直对此在打击。我们同时也在收集各类证据转交公安部门。乘客如果碰到类似问题,可以直接跟客服反馈,对于因此产生的车费,客服与技术部门在尽快核实后将操作全额退款。”

去年年中补贴高峰时期,优步就曾遭遇刷单大军蚕食,甚至有车主不出车月领3万至5万补贴。但与现在的幽灵车不同,刷单多由司机自己完成,或与职业刷单者协助完成(被称为打针)。前一种方式,司机通过被改造过的刷单手机,可以同时使用多个手机号码,从而能注册多个Uber乘客账号。自己发布订单自己接单。后一种刷单的方法通过微信群、QQ群、论坛,与一些职业刷单人进行合作,完成一单,会给一定报酬。

但无论哪一种,司机的头像与电话多为真实,也鲜少会干涉到普通乘客。

而目前的幽灵车,已经跳出司机和刷单人的小圈子,从之前骗取Uber的补贴,转变成利用Uber自动扣费的规则,直接向普通乘客骗取车费。
两个时间点







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