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泡泡玛特王宁:对的事情自然会带来用户

领教工坊  · 公众号  · 商业 科技创业  · 2025-06-17 11:20

主要观点总结

本文是对企业家王宁的采访,主要围绕其创业公司泡泡玛特的发展历程、管理理念、用户策略、融资经历等方面展开。王宁分享了泡泡玛特从创立到成长的经历,以及他在管理、团队、用户、融资等方面的思考和决策过程。

关键观点总结

关键观点1: 王宁分享泡泡玛特的发展历程和管理理念

王宁认为有价值的不是某件事,而是团队对理想的坚持。他强调了思考方式的重要性,即如何用不同的思维方式来解决问题。他还谈到了自己的学习方式,包括阅读、与人聊天等。

关键观点2: 王宁谈用户增长策略

王宁认为用户增长不是刻意为之,而是在做好产品和提供好服务的过程中自然实现。他强调了社交媒体的传播力量,以及了解用户想法的重要性。

关键观点3: 王宁谈融资经历

王宁分享了泡泡玛特在融资过程中的经历,包括与各种投资人的交流、融资的难易程度等。他认为融资是创业过程中的一部分,钱是续命的,但核心还是团队本身和业务本身。

关键观点4: 王宁谈团队和理想

王宁强调了团队的重要性,认为人是企业最重要的资产。他谈到了对团队的信任和依赖,以及团队在应对变化和挑战中的重要作用。他还谈到了自己的理想,即做一个伟大的品牌,做一家让人尊敬的企业。


正文

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王宁: 其实我发现, 思考方式更重要,就是怎么让大家有一个更好的思维逻辑。 大的方面,战略这件事情很容易定。我们要做“迪士尼”,这个战略5年前、10年前就可以定好,也许这个战略10年、100年都不用变。但是在落地的过程当中,我们要怎么执行有很多工作要做。


上次我们开展高管团建,找的是一位哲学老师来讲老子和庄子。那天听老师讲完以后,我就突然想明白了一个问题,然后我就跟老师说:“我想明白了为什么老子说‘道生一,一生二,二生三,三生万物’。”当然很多人做出过很多解释,有人甚至说,现在的计算机代码0和1也是这个意思。反正每个人都有自己的解释,可能很扯,但是他自己相信。每个人有每个人的想法。


我觉得那天我突然懂了,老子的想法也许是这样的,“道生一”的逻辑在于,当我们想做一件事情的时候,一定想要有一个答案。比如你想要做一个伟大的财经作家,那你就要采访和调研企业,这就是一个答案,是“道生一”。然后这个“一”马上就会生出“二”,“一”的对立面就是“二”。我见过很多人,包括我的很多朋友,他的困境,让他停滞不前或者让他感到挫折的,其实都是选择和纠结“一”与“二”的过程。团队的摩擦也是“一”和“二”,这个人认为“一”是对的,那个人说“二”是对的,多数人的思维逻辑,包括多数人之间的碰撞摩擦,从团队磨合到自己个人的执念,都是“一”和“二”的问题。


后来我想明白, 其实伟大的不是“一”和“二”,伟大的是“三”。“三”是什么?“三”是Plan C。 “三生万物”,这句话让我觉得“三”才是最牛的。我们在做团队管理的时候,包括很多人在分析问题、讨论问题的时候执着于“一”和“二”,对或不对、左或右、上或下,你的观念是什么、我的观念是什么,你认为这件事这么干、我认为必须那么干,然后大家开始产生分歧、摩擦和对立。伟大和巧妙的是“三”,“三”是一个综合的东西。我们现在做的这件事情,所谓感性和理性的结合,其实也是“三”。“三”这个答案可以融合很多东西。我们最近聊很多问题都会这么想,当团队出现摩擦时,或者当我们纠结于一件事情的时候,是不是可以用“三”去思考问题,而不是简单的“一”和“二”。


你现在问我怎么管理团队,答案就是用一些这样的思维。 大家先发现管理问题,然后看看管理问题的背后是什么,为什么会出现这种问题,为什么大家会有碰撞和摩擦。 公司将来每天都会有新的摩擦,那是大家思考问题的角度出现问题了吗?然后再去想怎么帮助大家更开阔地思考问题。我觉得这比较重要。


▲ 图 2023年,泡泡玛特管理团队团建


李翔: 有一个管理学家史蒂芬·柯维写过一本书《第3选择:解决所有难题的关键思维》,有点类似于你讲的“三”的逻辑。


王宁: 对。我最近还有一个总结,我觉得挺好的,就是上次我们聊过的“celebrate”(庆祝)。用四个单词 peace(平静)、love(爱)、enjoy(享受)和celebrate 可以帮助很多人快速地理解我们想要的状态。


前两天零售负责人拉着我去楼下看店,我们就可以不用简单的好或不好、摆得密了还是疏了、好看还是不好看这种方式评判门店,而是用它到底处在哪个阶段来评判。比如前两天门店陈列的状态是enjoy,是种很欢乐的状态,但是后来你把这个状态拉回到生活方式中,好不好看?好看,但是太安静了。你把它拉到了一个类似很好看的、代表生活方式的咖啡店的状态,其实并没有增加门店的销售。我们整个的逻辑是,应该把它往celebrate上拉。这种说法听起来很虚,但实际上我觉得可以帮助很多人理解不同的状态,以及到底什么是我们想要的状态。


李翔: 你跟人们讲enjoy跟celebrate之间的关系或者区别,他们能理解吗?他们可以感受到吗?


王宁: 这样讲, peace 就好像一个人站在森林里或者站在海边,你能感受到自己内心的平静。这种状态下,你的人生感悟和整个人的心态都挺好的,但是你不需要花钱,你只是看着海、看着森林,它们跟商业没有关系,但是你的内心已经得到平静。 Love ,这就像海边有一家小咖啡厅,你能坐下来喝杯咖啡、喝杯茶,那是一种生活方式,但是要花钱 。Enjoy 就像海边还开了一家酒吧,你去喝两杯啤酒,吃个晚餐。 Celebrate 是你把所有的朋友请到了你的生日派对上。可能同样都是在海边,但是这四种状态的感受和氛围是不一样的。


我觉得 celebrate很容易让人产生消费欲望。 再举个例子,你在大街上或者在商场里看到迪士尼的产品,其实你的购买欲望不是那么强,虽然你认识它,知道它的IP。但是如果你进入迪士尼乐园,再看到它们就不一样了,因为迪士尼乐园给你一种“庆祝”的感觉。这就是celebrate带来的商业魅力。


李翔: 对,我之所以问这个问题,是因为我特别担心当你讲出来之后,你的同事会有类似于王家卫跟演员讲戏的感受。王家卫会放一首音乐,然后跟演员说,你要演出这种音乐的氛围。


王宁: 当然需要磨合,有时候大家并不能够完全理解你,或者把你想要的东西表达出来。但是也有很多同事是能够知道你想要的感觉的。 要么换团队,要么大家反复沟通,然后找到那种感觉。



在经历中成长



李翔: 你为什么会去参加综艺节目呢?一时兴起?


王宁: 第一,我觉得它是一个有趣的体验。第二,我跟黄磊是很好的朋友。我觉得它不算严格意义上的综艺节目,就是大家一起待两天,是一个不需要任何剧本,不需要任何表演的节目,只不过是把你的生活拍下来。后来有很多人问我:“你搞那个‘赛大鹅’比赛,是不是有剧本?”其实完全没有,全部是临时的。这也是你看剪出来的节目,何炅和黄磊基本上都不知道我在干吗的原因。


▲ 图 2023年,王宁参加湖南卫视综艺节目

《向往的生活》录制


李翔: 所以你的社交圈还挺混搭的,有艺人,有CEO,还有艺术家?


王宁: 对,但是我的社交圈也不是很大。我不喜欢认识很多人。


李翔: 你跟这些不同行业的人在一起的时候,也要表现出不同的面吗?


王宁: 我其实觉得圈子也不是那么大,投脾气的人也不是特别多。


李翔: 你会通过什么方式保持自己成长、学习的速度,以避免成为这家公司的瓶颈?你会刻意这么做吗?


王宁: 我也想过这个问题,所以我尽量不参与具体的事情。虽然有时候他们在给我做分享的时候,我认为不对的地方,我会提两嘴,但是基本上我没有下场自己做。我只是提出一个想法,比如我说大家要做出celebrate的感觉, 大家要用“三”思考问题,都是用一种开放式的方式提出来的,我不会和他们说这件事情要怎么做。我还是会把权力下放到每个人手里。


李翔: 有一个CEO跟我讲过一句话:“CEO不应该自己带一个具体项目。”当然也有人持反对意见。所以你是倾向于不带具体项目的CEO。


王宁: 我倾向于每一种人都可以成功,带具体项目和不带具体项目都有可能成功 。我们不用纠结,那是“一”和“二”,我们想象“三”。


李翔: 你自己的选择是什么呢?


王宁: 我自己的选择是有些项目可能也会下场带,有些我就不会考虑,没必要那么纠结。比如乐园的工作我会参与很多,有时候也会具体地去聊我认为好的和我认为不好的方面,我认为应该加的和应该砍掉的项目。 如果我觉得自己能够提出意见,而且我还认为是对的,那我也会很具体。 有些我就不做任何参与,比如游戏,就跟乐园完全不一样,当然也可能跟爱好有关系。基本上我每周都会参与乐园项目的一个会议,但我基本上从来不参与游戏的会议。


李翔: 因为你不玩游戏?







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