专栏名称: 张良计
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高段位的狠人,都会利用潜规则

张良计  · 公众号  ·  · 2025-02-11 12:02

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但不同的人,看导览图的方式很不一样。

第一种,逐层扫描。

先从地下B1开始看起,把B1所有的商家名字全部扫一遍,发现没有,就上移到第一层,第二层,第三层...直到找到为止。

第二种,关键字搜索。

比如日料店的名字叫“渔世”,两个字,那么就在导览图上专门找两个字的店家名,尤其关注第一个字是“渔”的店家,就像我们按索引查字典一样。

第三种,先锁定层数,再寻找店名。

最后这种方式,实际上是前两者的结合。即先找到商场餐饮店铺所在的楼层(通常都是最上面倒数第一,第二层),然后再根据名字去锁定店铺。

在现实操作中,这三种方式所花的时间差异其实不大,但你如果仔细思考一下,第一种和第二种,是被动探索的理解模式。

而第三种,是交互反馈。

你想想,为什么我们可以那么自信地锁定餐饮店铺所在的层数,一定是在商场最上面倒数第一层和第二层?

因为经验。

大家不妨回想一下,我们去过的任何一家商场,它的楼层布局都是大同小异的:

地下3层到2层,通常都是停车库;

地下1层一般是小型的餐饮店铺和衣帽箱包店铺,并且消费水平不会高,以平价品牌为主。

而从一楼开始往上,对应着美妆香水,男装女装,体育家居用品等等。而大型的美食餐饮店铺,都是在商场的最高层。

为什么要这么设计?

这背后的原理,其实是按照消费人流来进行计算的,但今天要说的不是这个。我要说的是,当你逛过了那么多商场以后,其实是可以在脑海里构建出一个商场楼层的布局图的。

那么当你再去到一家新商场的时候,不出什么意外,这家商场同样会遵循这样的设计框架,那么餐饮店铺也一定集中在最上层。

所以当你去找自己想吃的日料店时,下面的楼层根本不用看,应该先从最上层开始看起,再根据店名逐一寻找。

来,我们总结一下:

因为过去逛商场的经历(输入),你在脑海里形成了一个商场的正常布局图(输出),再去到一个新商场时就会按照这个布局图去寻找对应的店铺。

这,就是交互反馈式的理解模式。

那如果我们按照这个布局去寻找发现哎不对,这家日料店居然不在商场的最上层,而在中间楼层怎么办?







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