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胡泳 | 我们缘何进入了一个被平台控制的世界?

胡泳  · 公众号  ·  · 2018-09-10 16:10

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可以说, 平台等于触媒。 它往往有两组或者更多用户群体;用户群体在某种程度上相互需要;这些用户群体无法依靠自身力量获取他们之间相互吸引的价值;用户群体依赖某种触媒来推动他们之间的价值创造。一句话,平台价值的产生在于用户之间的互动,这也是企业存在的意义。

平台价值的产生在于用户之间的 互动,这也是企业存在的意义。

是什么导致这个世界从由企业控制发展到由平台控制发展?

在我看来,平台的崛起有三股力量,它们分别是无处不在的网络、信誉体系以及低成本共享基础设施。

01

平台起 于“泛在网络”

计算机上有一个专有词汇叫泛在网络,意即广泛存在的网络。最典型的体现是手机,移动互联网使得人们无时无处都可以上网。上个世纪90年代初,施乐公司首席科学家马克· 维瑟提出了泛在计算四原则。


第一, 计算机的目的是帮助人们做其他事情。它是外在导向的,而不是内在导向。


第二, 最好的电脑是一个看不见的忠实仆人,并且还能够预知需求。现在人工智能就是在马克·维瑟提出的这个方向上发展。


第三, 凭直觉做得越多就越聪明,电脑应该延伸人类的无意识。马克·维瑟说“所有真正重要的技术一定都是会消失的技术”。这是泛在技术的精髓。他所谓的“消失”不是物理的消失,而是心理的消失、感觉的消失。真正牛的技术要无痕织入到日常生活所有的结构中,这是未来的发展方向。日本厂商经常犯的一个错误就是不断地在产品中加入太多的功能,说明书越来越厚,用户无所适从。真正好的产品是拿到三五分钟后就会用了,不需要那么高深,因为所有的界面跟人们的需求特别贴合。


第四, 正在“消失”的技术是宁静的技术,换言之,技术应该创造宁静,它让人们不知不觉在没有任何噪音的情况下开始使用。比如汽车的防抱死系统,平时无需了解,特定情况下自动启用。


更有意思的是,1990年代施乐公司研究中心设想未来人们可能使用的设备时,马克·维瑟提出泛在体系有三种基本的设备形式。最小的东西叫Tabs,可以翻译成“签”。今天已经完美实现,如手机、手表和各式各样的可穿戴设备。属于“签”类型的设备是以厘米来计算的。接下来他天才地预见会出现一个东西叫作“本”,英文是Pads,是用手能拿住的东西,分米尺寸。果然,后来苹果搞了全球轰动的iPad。最后一个就是“板”,英文Boards,米尺寸。常见的就是大电视屏。


这构成今天平台兴起的第一条核心理由,平台必须拥有能够到达手中设备的途径,设备要分发到人手里。前两年很火的O2O,本质就是在家里下载一个程序,足不出户就可以干很多事。设想一下,如果没有移动互联网,哪来的移动应用?没有移动应用,哪来的O2O?

Anastasia Zhenunk绘







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