正文
虽然是外包服务，但毕竟这个幼儿园是挂着“
携程亲子园”的抬头。对外，这是携程企业文化的一块招牌，你得对自己的企业形象负责；对内，孩子的父母都是携程自家员工，你也得对自己的员工负责，但携程却完全没有意识到自己负有重大的监督责任。
监督失职，这是“二过”。
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.当虐童视频在家长中传开后，因为都是携程员工，携程的第一反应就像他们家的公关团队面对各种舆论危机时的条件反射一样——用一切可能把事情压下去。而对待自家员工，办法最简单，谁敢曝光，就开除谁！
从
11月3日到7日，整整5天时间，这么大的马蜂窝能一直被压着，这届携程公关也是真的很行！
出了负面，担心曝光后企业形象受损而进行危机公关是正常反应，但这种负面不是什么服务缩水、航班延误等常见的消费者民事维权，而是涉及虐待儿童的刑事犯罪问题！
但携程的第一反应却是用开除来恐吓员工不得曝光，这绝不是
一家有责任有担当的企业能敢出来的事。
缺乏担当，是为“三过”。
4.力哥也是有孩子的父亲，我孩子如今刚两岁，如果不是我这两年做自媒体赚了点小钱，恐怕力嫂现在也不得不为五斗米折腰，已经在某公司上班了，孩子也给不知道哪个亲子园阿姨带了，所以我
完全能理解那些父母的感受，我也非常愤怒。
作为一个人，第一重要的角色是父母，而不是员工。工作没了可以再找，孩子被虐待后，万一留下什么生理或心理创伤，可能就再也无法弥补了。
而从目前网上流出的音频、视频和截图来看，携程的内部管控非常严厉甚至粗暴，员工的工作压力也非常大，尤其是女员工，携程亲子园乍一看是员工福利，但也从侧面证明女员工想产后继续在携程混下去，就不得不尽快和孩子“切割”。
在突然面对这种完全无法接受的无妄之灾时，员工的表达显然是把压抑心中许久的真实想法和事实进行本能宣泄，而携程所给出的任何官方说辞，都只可能是精心策划的危机公关。
是为“四过”。
虽然携程早已牢牢霸占OTA市场老大宝座，对带动地方就业和GDP贡献巨大，看似
大到不能倒。
但与就业率或GDP相比，难道良知不应该是更重要的吗？
对人来说如此，对企业亦然。
经此一役，
携程，或将成为一家被诅咒的公司。
