互联网时代，HR如何用产品经理的思维去工作？

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什么是HR的产品经理思维？

首先，何谓“产品”？

一种较普遍的说法是：产品是基于特定群体的特定需求，提供定向解决方案，并进行价值落地。

所以， 产品经理的工作核心就是“满足需求，创造价值” 。

在一家互联网企业，产品经理的工作内容可以被分为以下四个方面：

一是战略上 ， 基于商业模式规划规划产品策略；

二是策略上 ， 基于用户需求设计产品框架；

三是项目上 ， 基于协作聚合技术、设计团队完成产品开发；

四是运营上 ， 基于产品周期进行产品推广与持续迭代。

那么，像产品经理一样工作，HR也可以吗？答案当然是肯定的。

在过去很长时间，人力资源相关工作都是HR自己独立完成的，但是在互联网共享经济的时代，丰富的企业服务，早已让HR“不是一个人在战斗”。

举个例子，我们都知道，腾讯公司的经营理念是“一切以用户价值为依归”。

为此，马化腾就要求HR部门要以此为出发角度，重新定位，且必须与业务紧密结合，并把人力资源本身当成一款产品来运营，而没有产品经理思维的HR则面临被淘汰的风险。

可见，产品经理的思维模式与行为方式，完全可以搬到HR的工作场景中，这对于HR来说，也是一种角色的转变。

拿HR的日常困惑场景来说：

1.近阶段的人才集中流失，是薪资福利还是氛围环境不到位？

2.企业寒冬时期的培训工作又该如何开展？

以上这些问题如果换成产品经理的思维模式，就可以变成：

1.组织的态度与需求是什么？

2.员工离开是哪些需求未被满足？

3.哪些是真实需求？

4.关键人才是否也存在这些需求？

5.该如何满足？

产品经理如何洞察用户需求、如何基于用户场景去设计产品、如何在产品落地中进行有效的推广，这些思维和方法都可以帮助我们HR在转化公司战略、设计业务项目等方面提供一些借鉴。

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