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江南春:饱和攻击,为了整体战略的胜利而不惜投入重兵

钱皓频道  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-02-25 21:28

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此举让香飘飘的销量实现了大幅上升,因为这一举改变了它在消费者心目中的心智地位。


其实所有的广告在核心上都是一种基于心智科学的套路,它没有奥秘,它在本质上绝不是一种创意。

它的本质在于定位和信任状的建立。

首先,是定位。 『小饿小困,喝点香飘飘』向消费者的心智提供了非常丰富的消费场景。比如,连续看七集网剧时,有没有小饿小困?晚上三点钟看欧洲杯,有没有小饿小困?早上没吃过早饭,在办公室有没有小饿小困?工作日下午两三点钟,有没有小饿小困?这种与生活状态的绑定让它找到了一个全新的市场定位,找到了一类全新的消费场景。 对于公司来讲,这解决的是产品的议价问题。

其次,是信任状。 『新西兰奶源加印度红茶,一年12亿人次都在喝』这句话解决了消费者对影响自身健康问题的顾虑,大大提升了消费者的安全感。 对于公司来讲,这解决的是产品的信任问题,也就是交易决策成本问题。

我们这里多谈几句信任状,也就是制造安全感的话题。

关于信任状,品牌大师特劳特实际上提供了7种做法。我们这里举几个简单的例子加以说明。

以香飘飘为例,『原料产地背书』就是它的信任状,原产地代表了最高品质的原料。

『产品热销』是一类信任状。比如,XXX产品,全国销量,遥遥领先;XXX应用,多少亿用户都在用的新闻APP。

『历史绑定』是一类信任状。比如,XXX凉茶,道光年间300年历史;唐时宫廷宴,盛世剑南春。

另外,『从众心理』是最好的一种安全感。比如,12亿人次都在喝,消费者会很自然的认为产品是安全的。

为什么我要把信任状单独拿出来说一下?因为消费者的基础心智结构是缺乏安全感的。在他缺乏安全感的时候,如何用你的信任状创造他心里的安全感?这决定了消费者为什么选择你,决定了你产品的交易决策成本。

02 时间窗口:谁先做的重要吗?谁先进入消费者心智才最重要








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