平安健康管理式医疗，盈利开始新起点

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此外，平安健康还通过加大信息化、数字化的深度融合以及AI技术的广泛应用，资源配置效率实现质的提升，费用率较去年同期下降了17.9%，展现出平安健康在运营效率与成本控制上的成效。

由此可见，平安健康战略2.0在报告期内展现出的成果，不仅是其首次实现盈利，而且也兑现了其管理式医疗模式的盈利能力，值得一提的是，平安健康还通过扩大家医会员规模、提升服务频次与覆盖率，以及深度融入平安集团医疗养老生态圈，显著增强了客户粘性与价值。

中报显示，家医会员权益用户数突破1400万，年人均使用频次增长8%，主动服务全面覆盖。同时，借助平安医博通多模态医疗大模型，医疗服务效率与质量大幅提升，用户满意度高达98%，电子病历甲级率达99.8%。战略业务付费用户数稳步增长，特别是面向企业客户的B端业务增长显著，累计服务企业数量同比增长46%，整体展现出强劲的发展势头与市场竞争力。

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中国管理式医疗，平安健康把最难的事干成了

事实上，尽管同为移动医疗企业，但深耕管理式医疗的平安健康与以药品销售为核心的阿里健康和京东健康，在业务逻辑上有着本质不同。

在平安健康之前，几乎没有人看好中国版管理式医疗。

因此，对于平安健康来说，扭亏为盈更重要的信号则是其所引领的管理式医疗模式得到了验证。

在医疗领域，随着健康意识的提升和人口老龄化趋势加剧，如何有效控制医疗成本、提升服务质量成为社会各界关注的焦点。在这一背景下，管理式医疗模式逐渐成为中国医疗健康产业转型升级的重要方向。平安健康凭借其深厚的行业积淀与创新能力，打通了管理式医疗模式的商业路径，成为了中国管理式医疗的领军者。

管理式医疗模式，简而言之，是一种通过深度整合医疗资源与保险服务，实现医疗成本有效控制与服务质量双重提升的新型医疗体系。它不仅关注疾病治疗，更重视预防、健康管理和患者体验的全过程优化。通过构建闭环的医疗服务生态系统，管理式医疗能够有效减少不必要的医疗服务浪费，提高医疗资源的利用效率，同时为患者提供更加个性化、高效、便捷的医疗服务体验。

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