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“关店潮”中越活越滋润的丝芙兰,又要做社交了!

天下网商  · 公众号  · 营销  · 2017-08-30 11:52

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美妆连锁巨头丝芙兰的线上零售又有了大动作。


据零售媒体RetailDive报道,丝芙兰近日宣布推出一款名为“Beauty Insider Community(美妆达人社区)”的会员专享移动应用社交平台。


这不是丝芙兰第一次做社交。几年前,它就在官网sephora.com上开辟了Beauty Talk、Beauty Board等多个美妆论坛。但Beauty Insider Community的跨时代意义在于,这是丝芙兰首次把各种社交功能集聚在一起,形成一个“社区”,而不是像之前那样,分散在官网的各个角落。


Beauty Insider Community由五个部分组成:主页、个人信息、小组、对话和画廊。用户不仅可以在上面订阅美妆主题,获得即时资讯,还能建立群组,实时在社区里交流各类美妆心得。它甚至还完善了照片墙互动功能,不但能Po出自己美美的照片挂上网,甚至浏览他人照片时还能根据设定屏蔽掉特定脸型的人。


丝芙兰“Beauty Insider Community”移动应用页面


如果说以上这些还只是类似于图片社交应用“同款”的话,那么Beauty Insider Community上的“Beauty Matches”功能绝对会让你心水。顾名思义,如果某个用户与你有着相仿的购买偏好、分享内容、订阅主题甚至是外貌特征,那你俩就可以配对。也就是说,机器根据数据自动为你寻找“同好”。这样的“精准社交”是不是相当智能?


对此,丝芙兰数据部高级副总裁Mary Beth Laughton给出的理由特别实在。媒体Women’sWearDaily在报道中引用Laughton的原话说:“我们的顾客渴望那些能与他们有深入个体交流的的情感表达渠道,他们正在不断的寻找自己的同类,分享彼此对美丽的认识。”








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