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报道中，繁忙路口，“红马甲”忙着疏导交通；养老院里，志愿者给老人送去贴心陪伴……从家里的小修小补，到清理街巷、义务捐助，在唐山，形式多样、内容丰富的志愿服务活动扮靓了城市，温暖了市民。
1976年，大地震过后，无数爱心人士通过扶孤助残行动，拉开了这座城市志愿服务的序幕。唐山的志愿服务由此积厚成势，如今已拥有180余万注册志愿者，他们凝聚起全社会向善向上力量，让“有困难找志愿者，有时间做志愿者”的理念在唐山大地蔚然成风。
一座城市志愿服务力量的壮大，在于如何让微光成炬，把个体善意的力量汇聚起来，传递给有需要的人。唐山志愿服务工作，正是把这样的努力以一套系统化的方法论付诸了实践。
在制度设计层面，唐山市构建起志愿服务制度化的“四梁八柱”，先后出台《唐山市志愿服务条例》等一系列文件。在队伍建设上，唐山市通过分层引导、分类施策，先后成立疑难重症医疗援助等10支市级志愿服务大队，注册志愿服务团队近8500个。在资源整合方面，文化场馆、公园景点、暖心驿站等都被纳入了全市志愿服务阵地体系……
横向到边、纵向到底，唐山市的志愿服务已结点成网，呈现体系化运转的态势，力求精准触达每一个有需要的人。
志愿服务是城市文明的鲜亮底色，也是社会治理的有益补充，一座处处洋溢着公益精神的城市，无疑也是人们温暖、宜居的生活家园。从这个角度说，志愿服务尽管从外在形式上，体现为个体或组织的善行义举，其中传递的对他人的善意和关心，则足以涵养一个社会、一座城市的文明气质。
更重要的是，这种蕴含在城市肌理中的自带善良体质，递出的是一张金名片，很容易成为城市吸引力的有机构成，成为塑造高品质城市形象的关键因素。
就在不久前，新京智库发布2025新京报网红城市潜力榜50强，唐山首次入榜，即位列第14名。志愿服务的丰厚底蕴，让“英雄城市·大爱唐山”的名号，叫得响也吃得开。
在流量经济时代，高品质城市形象就是生产力。当前，文旅消费成经济发展“强引擎”，发展文旅产业，自身拥有丰富的文旅资源是一方面，一地的文明水准、待客之道也不容忽视。志愿服务，更像是在城市形象的里子上做文章，让城市对人的善意，渗透到每一处服务细节，从而以敦厚质朴的好风气，欢迎八方来客。
