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比特币交易量暴涨引发新问题比特币交易所疲于应对客户新需求

sosobtc服务号 · 公众号 · · 2017-06-02 18:18

正文

（Bitstamp详细说明其当前的支持和验证响应时间比平时更长图片来源：金色财经）

包括知名比特币交易所，如Coinbase，Kraken和Bitstamp，都发出了相关的公司声明，以解决客户跨论坛抱怨的情况。Bitstamp上周向客户解释说，需求增加给公司带来了很大的压力。

“随着比特币的普及，增加像我们这样的比特币交易所新增的用户数量可能对客户服务团队造成巨大压力。我们履行义务的程度关系到我们可以使多少用户的开户过程更流畅，这对我们的员工提出了额外的要求。”

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