携程孙波获奖：旅游+展演如何扎实拉动目的地消费

旅游景点人从众的现象屡见不鲜，现在演艺市场也是如此。去年三亚周杰伦演唱会直接拉动11亿消费市场，让人们看到了明星号召力，也惊叹于演艺市场的能量——文化旅游行业与现场娱乐场景加速融合，并成为拉动目的地旅行收益增长的重要手段。

但是在跨城观演跨赛时也有不少影响体验的小疙瘩待解决。

小交通不方便、住宿价格上涨、人流巨大产生的安全隐患、保险和紧急医疗缺失等以往旅行中常见的问题等等，让跨城、甚至跨国而来的歌迷、体育迷们热情受挫。

为了更好的满足这部分人群的体验，携程专门开辟“演出/展览”频道，每日提供超 20000 场海内外最新最热活动信息。携程开创的这一“文旅融合的商业新模型”，将演出票务与旅游产品做接洽，向年轻用户群体传递更多目的地文旅的信息，降低跨平台预定观演/观赛、游玩、交通、住宿等的费力度、同时有效的保障了临时出现的附近无房、或交通不便等问题。从周杰伦演唱会专属巴士动线，到青少年体育赛事旅游套餐，再到热门展览与推荐景点、酒店组合，精细化服务让年轻人在抢到票的瞬间就能一键生成整套行程，为年轻人开启“决策减负”模式。当00后开始带着父母体验音乐节，当观赛团与非遗研学路线奇妙联动，演出赛事经济正催生文旅消费的裂变效应。一季度“展演+旅游”相关产品收入同比增长超过400%。

相关负责人表示，携程打破了“票务归票务，旅游归旅游”的行业窠臼，在三个维度上取得突破：

产品维度： 打造“强绑定+轻耦合”双形态。既有力作级“赛事通票”，也有智能推荐的“旅行灵感组合”。如上海 F1 赛事门票与酒店套餐秒售罄，拉动入境游突破。还搭建了文旅产品推荐智能矩阵，用户预订演出/赛事门票后， 会从用户链路各种场景做入口推荐：当地特色的酒店、景点、攻略、专属优惠产品等。