正文
从采购方本身来讲,优化采购流程和方式也非常重要。例如:通过招投标方式引入竞争,科学公正的选择最符合自身成本和利益需求的供应商;通过电子化采购方式降低采购处理费用;通过科学的经济批量计算合理安排采购频率,批量降低采购费用和仓储直接、间接成本;以及对供应商提供的服务和原料进行细分,有选择的购买,以降低整体采购成本。
在一个企业的发展过程中会经历许多理论的变迁和创新,作为企业的管理者和执行者要擅于学习新的理论,但不生搬硬套,要根据企业的实际情况,选择适合企业的,才能真正为企业创造价值。
二、运用战略采购
战略采购作为整合公司和供应商战略目标和经营活动的纽带,包括四方面的内容:供应商评价和选择、供应商发展、买方—卖方长期交易关系的建立和采购整合。前三个方面发生在采购部门和外部供应商群之间,统称采购实践;第四个方面发生在企业内部。
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.供应商评价和选择。供应商评价和选择足战略采购最重要的环节。供应商评价系统包括:
(1)正式的供应商认证计划;
(2)供应商业绩追踪系统;
(3)供应商评价和识别系统。
供应商业绩评价的指标体系通常由定价结构、产品质量、技术创新、配送、服务等几方面构成。但根据公司战略不同,在选择供应商时所重视的业绩指标有所不同。如公司战略是技术在行业中领先,则供应商现有技术在行业中的领先程度和技术创新能力是首要的评价和选择供应商的标准,其次考虑产品质量、定价结构、配送和服务。而对于战略定位于成本领先的公司,定价结构是最为敏感的指标,同时兼顾质量、技术、配送和服务。
企业根据评价结果,选出对公司战略有直接或潜在贡献能力的目标供应商群。直接贡献能力是指供应商已具有的,在其行业中居领先地位的,与买方企业战略目标相一致的能力。潜在贡献能力是指那些由于供应商缺乏一种或几种资源而暂时不具备的,通过买方企业投入这些资源就能得到发挥的,对买方企业战略实现有重要帮助的能力。
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.供应商发展。由于在供应商选择对供应商业绩有所侧重,有时目标供应商的业绩符合了买方企业主要标准,而在其它方面不能完全符合要求;或有些潜在贡献能力未得到发挥,买方企业就要做一系列的努力,提高供应商的业绩。这些努力包括:
(1)与目标供应商进行面对面的沟通:
(2)公司高层和供应商就关键问题进行交流;
(3)实地帮助供应商解决技术、经营困难;
(4)当供应商业绩有显著提高时,有某种形式的回报或鼓励;
(5)培训供应商员工等。
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.买方—卖方交易关系的建立。战略采购要和目标供应商完成战略物资的交易。战略采购使买方—卖方的交易关系长期化、合作化。这是因为战略采购对供应商的态度和交易关系的预期与一般采购不同。战略采购认为:
(1)供应商是买方企业的延伸部分;
(2)与主要供应商的关系必须持久;
(3)双方不仅应着眼于当前的交易,也应重视以后的合作。
在这种观点的指导下,买方企业和供应商致力于发展一种长期合作、双赢的交易关系。采购部门改变一般采购多家比较和短期合同的采购手段,减少供应商的数量,向同一供应商增加定货数量和种类,使供应商取得规模效应,节约成本;并和供应商签订长期合同,使其不必卷入消极的市场竞争中,获得资源更高效的利用。
在这种长期合作的交易关系中,供应商对买方企业有相应的回报: