2016年互联网十大语录

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互联网行业里有很多怎么也绕不过去的坑，比如支付宝的社交改版。今年年初的“敬业福”就引得全国人民的吐槽，被人们冠以“挖掘出人性当中最大的恶”之罪名；今年年底的“圈子”功能就直接打出擦边球，用走肾的内容挑战人们的道德底线。

这件事情虽然以蚂蚁金服掌门人彭蕾的道歉声明而暂时划上了句号，但留给我们的警示意义却值得被长久记忆，不难想象，如果不是支付宝这样体量级的产品，这样的危机对于任何公司来说几乎都是毁灭性的打击，如果这件事儿咱们只当个段子哈哈哈地笑了过去，那就太浪费了。

具体的思考欢迎大家翻阅我的《从失败的支付宝改版，发现运营中比KPI更重要的8件事》。

4、“达到 KPI 是我们产品的副产品。”——张小龙

很多人在喷阿里“KPI导向”工作方式的同时，怒夸微信成为了互联网上政治正确的一件事。然而即便是张小龙的团队也面临着KPI带来的困扰，于是在今年10月份的腾讯WXG（微信事业群）管理团队领导力大会，张小龙说出了这样的一句话。

其实，KPI已经给微信造成了不小的麻烦，最典型的就是今年10月份那场关于微信公众号阅读数刷量的大灾变。甲乙丙丁方通力合作，批量生产着10W+的文章，为的就是KPI；迟迟没有人戳破这层窗户纸，维系着的也是KPI；由此形成的产业链，主题都是KPI……

再过不久，微信小程序就要正式对外发布了。很多人看好这个全新的功能将成为微信创业的新风口，已经蓄势待发准备蹭流量红利了。不过恐怕红利这东西，也只是看上去很美，毕竟微信团队也时刻做好了踩刹车的准备吧……

5、“papi酱是今年投的最好的项目之一。”——徐小平

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