如何让用户对你的产品上瘾

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付费型触发、回馈型触发以及人际型触发，都是以争取新用户为主要目标，而自主型触发是以用户重复某种行为作为目标，目的是让用户养成习惯。那就是驱动用户进入上瘾模型并完成余下的步骤，当驱动他们经历过一整套循环以后，外部触发将不再发挥作用，就该内部触发登上舞台。

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内部触发

所谓的内部触发就是你的要能解决用户的情感需求。举个例子，微信的图标大家都知道是一个人孤零零的站在地球上，说明我们每个人都希望得到爱，如果说地球人都死了，让你一个人孤零零的活下去，你愿意么？我们人类是群居动物，试想远古 时代一个人自己独来独往，不和其他人一块，在远古那样恶劣的环境下，你不和其他人一起打猎，一起活动，你就很难存活下来，这是刻在我们骨子里基因。

再举个例子，大家为什么喜欢网易云音乐？网易云音乐有些歌曲能引起我们的共鸣，什么“别人稍一注意你，你就敞开心扉，你觉得这是坦率，其实这是孤独”“最怕一声碌碌无为，还说平凡哪能可贵”、“耳机里面是喜欢但还不会唱的歌 手机屏幕上的照片是喜欢但还没在一起的人”，这些都能轻易的唤起你情感上的共鸣，正是因为这些情感上的共鸣使用户一次次去打开网易云音乐，网易云音乐火不是火在他的音乐，是火在他的社交。

相反，我们再看另外一个案例，饿了么这个app，饿了么虽然能满足我们吃饭这个需求，并不能唤起我们的情绪，我们只有懒得出去吃的时候才会点外卖，我们并不是在愤怒或者孤独的情绪下才去打开app，所以 你不会对他上瘾，没有人对饿了么上瘾吧。

王者荣耀大家都玩过吧，当你输了的时候，是不是很气愤，“TMD，猪队友”当你赢了的时候，你感觉好爽，心中窃喜，所以他能轻易的唤起你的情绪，能够轻易的激起你愤怒或者愉快的情绪。

应用到感情上也是，你通过朋友的介绍认识一个姑娘，你为什么想去认识姑娘，那是因为你孤独。注意了，如果在恋爱中和一个你喜欢的人聊天，什么时候最容易？他孤独寂寞的时候最容易。

感到无聊时，许多人都会想方设法找乐子，比如浏览醒目的新闻头条，形单影只的时候我们需要他人的陪伴，微信可以立刻让我们感受到他人的陪伴。

负面情绪，是一种威力强大的内部触发，他能给我们的日常生活带来极大影响。诸如厌倦、孤独、沮丧、困惑或者游移不定等情绪常常会让我们体验到轻微的痛苦或者愤怒，几乎一瞬间就不自觉地采取行动来打压这种情绪。

在我看来所谓的内部触发也就是满足人类的情感需求。

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内部触发和外部触发的关系

内部触发和外部触发可以用马斯洛需求层次理论来解释，所谓的内部触发就是你要满足用户的情感需求，满足用户爱的需求、尊重的需求、自我实现的需求。你满足用户的生理需求、安全需求，无法让用户养成习惯。

而外部触发只是是用户触达你产品的一个手段。

就跟工作一样，如果工作能让你快乐，你可能会喜欢做这个工作，如果工作只是让你生存，你可能并不喜欢这个工作。

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