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另外，幕僚长这个职位还有一个特点，就是可以转换角色。正常情况下，Influitive的幕僚长在18个月任期结束之后，可以换去其他职位，大多是领导职位，比如营销主管和副总裁等。
不过，幕僚长的背景和资历是因人而异的。下面，奥根列出了三种不同类型的幕僚长：
第一，管理类。
在这种情况下，幕僚长主要负责行政管理工作，比如日程管理和出差的票务酒店预订等。另外，他还要替首席执行官合理安排时间，确保筛选出来参加的会议具有重要性和价值。
第二，半职业半主管类。
在这种情况下，幕僚长需要有6到12年的工作经验，主要负责准备演讲稿，与市政厅等机构打交道等，一般不负责战略事宜。
第三，经验丰富的高管类。
这种人本身已经是身经百战的高管，未来有可能成为首席执行官，比如说副总裁。他需要与各部门负责人保持信息互通，为公司业务制定发展策略。
除上述四点，一位优秀幕僚长还需承担以下列出的五点更加广泛的职责：
第一，确保首席执行官搞清每件事的轻重缓急，优先处理紧急事项。
为了做到这一点，幕僚长必须要同时了解公司的内部和外部发展情况。奥根表示：“我本人平时比较偏向外部事务，比如谈判交易、与客户互动以及主持各种活动等。但幕僚长就会把相当一部分时间花在掌握公司内部发展状况上，告诉我应该将重心放在哪里。”
第二，提升行政管理团队的水平。
奥根表示，一位优秀的幕僚长，能够向首席执行官提供团队成员对于某一想法和提议的有效反馈，从整体上提高公司的管理水平。如果下属的某些想法有所欠缺，他会打回去让他们修改，还会帮他们一起完善。当然了，如果有人工作表现出色，那他也会特地告诉首席执行官，以便对该员工进行表扬和奖励。也就是说，你需要这样一个人来帮你协调公司内部，把他当作你的眼睛、你的耳朵和你的脚，在他的帮助下培养并雇用合适的人才。总之，他时刻都在观察公司的健康状况，一旦出问题就会立即想办法去解决或改进。
第三，提高首席执行官在日常工作中的沟通频率和效率。
鉴于首席执行官每天都要花很多时间与别人沟通，所以沟通效率就变得非常重要。那些呈现给董事会、政府部门、重要客户和分析师的演示稿件，不仅需要保证全面综合，还要保证利落简洁。而如果这些稿件幕僚长都能搞定，那将会节省很多时间，让首席执行官在会议中更加清晰地表达自己的想法，提高沟通效率。
第四，充当首席执行官的分身。
也就是说，不管是内部会议还是与客户会面，只要首席执行官脱不开身，幕僚长就得做好替补工作。那么，该如何做到这一点呢？首席执行官需要在日常工作中，向幕僚长分享自己决策背后的逻辑思维过程，让他知道你看重什么，有哪些习惯。你会发现，一旦幕僚长接受了分身这个角色之后，是能够发光发亮的。这会让你感到很欣慰，不仅是因为看到他们成长，更是因为你知道就算有的时候你不在，公司也照样能够良好运转。
第五，哪里有需要就去哪里。
幕僚长这个职位，一定要抱着自己能做就一定要做的态度。但很可惜，有的人是做不到的。要知道，表面风光的背后一定还有很多不为人知的工作。不管上司安排下来的是高端工作，还是最基本的工作，他们都需要逐一完成。
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什么时候需要雇用一位幕僚长？
有时候，我们会把幕僚长和行政助理等管理人员混淆。
下面，奥根列出了几种需要雇用幕僚长的情况：
