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热线办公室的工作人员表示，记者反映的黑车问题他们已经进行了登记，不过如何处理，还需要向领导反映。随后，记者也联系上了儋州市交通管理总站副站长李诚。
【电话采访】儋州市交通管理总站
副站长 李诚：
打击黑车相当困难，你看我们花了多大力气跟交警下去，就因为取证问题，有时候这旅客就不肯跟你作证，对他有利吗？有受益呀。
一听到记者反映的黑车问题，这位副站长就不断向我们诉苦，说因为取证困难，打击黑车的工作实在不好开展。那之前记者们拍摄的视频，能否为执法人员提供些帮助呢？
记者：
您现在在哪？我们跟你一起去总站那边看一下好吧，我们花钱坐了一趟去了海口。
儋州市交通管理总站 副站长 李诚：
证据由我们认定而非你们认定。
记者：
那您说什么是证据？
儋州市交通管理总站 副站长 李诚：
我们抓到是证据。
记者：
你们连去都不去怎么抓证据？
儋州市交通管理总站 副站长 李诚：
怎么抓证据我们有几种方法，怎么抓证据我还不好跟你说。
交通管理总站工作人员的回答让我们疑惑，一边说执法时难以取证导致监管困难，另一边面对记者的投诉举报却视而不见，这黑车问题究竟怎么管呢？
记者：
我现在向你举报总站有很多黑车，我们管不管？
儋州市交通管理总站 副站长 李诚：
要是我穿着制服跟你去查能查得到不？
记者：
我们也没有制服，我们一起去查怎么样？
儋州市交通管理总站 副站长 李诚：
我告诉你，现在我是穿制服出来，看市场情况。
记者：
您在哪做这项工作？我们去见你吧。
儋州市交通管理总站 副站长 李诚：
嗯，我不可能告诉你。
在记者的再三坚持下，副站长李诚最终表示，会安排执法人员赶到儋州汽车站附近进行执法。记者在现场等待了15分钟后，一辆运政执法车也赶了过来，附近拉客的私家车司机看到执法车后，立刻四散跑开。不过，并没有任何执法人员走下车来，执法车辆在附近等待不到1分钟的时间就直接驶离了现场。
儋州市交通管理总站
副站长 李诚：
我们执法人员在那里查处，已经去了好长时间，你没看到吗？
记者：
我看到一个车过来，过来以后人就全跑了。
儋州市交通管理总站 副站长 李诚：
对，我说我们开车查有什么用处呢？证据提取不是那么简单的，但是我们人已经到了，也到位也查处了。
在执法人员走后10分钟左右，一些拉客的私家车司机又重新返回了现场，继续不停喊价拉客。记者也再次拨打了儋州市交通运输管理总站的投诉电话，电话还是无人接听。
如果这样的执法态度，这样的1分钟执法方式，能有效打击黑车泛滥的乱象，那就真是怪事一桩了。或许，在思考儋州市的黑车乱象如何解决的同时，我们还应该想想，究竟是什么原因导致黑车乱象屡禁不止。
