正文
在首页输入调研指令:
“请帮我分析几款热门控油洁面产品的用户讨论内容,目标是找出他们使用过程中有哪些常见抱怨或未满足的细节期待,例如使用感受、成分信任度、清洁力与刺激性之间的矛盾等。”
特别值得注意的是,我们在初始输入中只描述了产品方向与目标,但系统在实际执行前主动补充询问了三个关键问题:目标消费人群、主要关注的竞品价格层、希望找到的差异化维度。
这些信息我们一开始没说清楚,却是构成有效洞察的基础。这种“反向补全”机制,减少了我们遗漏信息所造成的偏差,也让报告更贴近真实业务判断需求。
系统接下来自动抓取了社交平台上用户对各类竞品产品的自然讨论内容,识别出出现频率高的问题描述与情绪波动点,并据此快速生成了用户画像与模拟访谈。
此次调研根据社媒用户内容数据生成的Persona
差异化机会一目了然:
以五份访谈结论为基础,根据我们给到的指令,生成的报告聚焦于
细分用户的痛点与期望
及在售同类产品的
差异化机会
进行有条理的整理。
值得注意的是报告内详尽的将所有大类痛点另外细分为小类,并皆提出了相应的机会点,最后给到了整合性的建议方向。详细内容可点击查看完整报告:
https://atypica.musedam.cc/artifacts/report/DLgNes3Cg7FFrky2/share
这些结论为我们开发新产品提供了实用的切入点,也让我们明白“平价洁面”用户的关注点有大大超出价格带以外的隐性需求。
我们进一步追加了一个提问:
“在同等价位下,用户更愿意为哪种差异化特性付费?他们觉得哪些创新点只是‘噱头’?”
从"用户是否愿意买单"的角度带入实际案例分析几大差异化特性是否可行
场景三:追踪市场活动效果,快速评估用户反应
此场景我们以不久前霸王茶姬与电影《哪吒之魔童闹海》的联名活动为例,展示如何运用 atypica.AI 捕捉用户自然讨论进行实时监测,了解活动进行中用户的反馈与情感热度,进而挖掘潜在的优化空间,给未来活动提供指导。
我们先来输入调研指令:
“请帮我分析霸王茶姬与电影《哪吒之魔童闹海》联名活动在社交平台上的用户自然反馈,了解用户对视觉设计、活动内容、产品创意、IP匹配度的真实态度,是否存在槽点或认知偏差。”
在输入初步调研指令后,系统进一步追问了两个问题:
目的是得知市场反馈,故我们选择了"产品创意与视觉设计接受度"及"品牌形象与IP匹配度"
我们选择"各类用户群体的全面反馈",希望能从不同角度还原用户对活动的真实体验
随后,系统开始自动抓取相关社交平台内容,一样根据真实评论与互动讨论生成五类典型用户画像。这次调研目标为追踪活动热度,故也列出了各种类型的用户
更活跃于哪一个社交平台
。这些画像帮助我们在访谈中从多元角度理解用户是如何看待及“参与”这场活动的,有哪些行为又对哪些细节感到满意或略感遗憾。
热度背后的反馈脉络清晰:
报告显示,本次《哪吒之魔童闹海》联名活动整体用户反响热烈,在视觉设计与周边打造方面获得广泛好评,互动形式则较为单一难以满足用户多元参与需求。
报告部各类周边中“杯袋包材”、“镭射票卡”和“冰箱贴”最受用户喜爱
镭射票卡也满足粉丝收藏电影票的仪式感,这可启发品牌在未来周边设计中结合情感互动因素与热门品类,以创造更具吸引力的产品
活动内容形式过于单一是普遍的声音
点击查看完整报告内容:
https://atypica.musedam.cc/artifacts/report/EUFtEzqE2UxNpap4/share
从反馈可以推导,即便活动已具高关注度,但在众多品牌卷联名、且《哪吒之魔童闹海》IP热度持续高涨的背景下,品牌完全可以借此契机,创新互动方式——如角色扮演、趣味话题或线上沉浸式体验——以在竞争中脱颖而出,赢得用户好感及品牌粘性,或可作为后续优化的参考方向。
不过得吐槽下,访谈中Pesona提到平时会和自己的"姬友"一起去线下打卡,但报告中却曲解成联名期间各地网友在线上约定时间集体打卡。
所以在使用报告时务必回顾访谈原始记录,确保得出的结论与访谈、自己的理解一致。
系统给出的问题及Persona回答皆是"平时"是否会去线下门店打卡,是比较泛用场景
报告中却显示为特指此次联名的线下门店打卡
03
如何有效利用 atypica.AI
通过前述三个案例——从节日新品构思、产品差异化开发再到活动反馈追踪,展示了 atypica.AI 在产品全周期中的多元角色与价值支点。它不仅适用于前期验证市场需求、中期产品优化、后期沟通策略微调,也具备延展性可灵活应用于用户画像建立、新市场假设验证、或产品功能迭代前的风险评估等工作场景,协助我们重新安排时间与精力的分配方式。
我们能看到 atypica.AI 的几点优势:
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将零散信息转化为清晰洞察:
传统社交聆听常依赖关键词搜索,结果零散,难以拼成用户全貌。atypica.AI 会自动整合多平台上的自然讨论,把它们整理成结构化的话题,让你一眼就能把握用户关心的核心内容。
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从用户真声出发,而不是预设问题:
很多调研都是先设好问题再问用户,虽然方向明确,却容易错过用户主动表达的想法。atypica.AI 则相反:先从真实讨论中挑出典型句子,再模拟访谈,全程不靠预设提问,更贴近用户的自然表达,也更容易发现传统调研忽略的细节。
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实时跟踪洞察,而非等待周期报告:
传统的分析通常按月或按季度才出结果,常常错过话题初起的黄金时机。atypica.AI可以通过实时模拟用户访谈捕捉热点和消费者情绪变化,让你在话题一出现时就能及时掌握。
不过,任何工具都有局限性,我们在实际操作中也发现了几点值得提醒大家注意的地方:
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平台覆盖广度仍有提升空间
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目前 atypica.AI 主要覆盖小红书、抖音、TikTok和Instagram,其他平台将于未来陆续开放。建议在使用时根据品牌自身需求和惯用渠道,灵活选择并评估。
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系统稳定性有待提升:
项目上线初期偶有不稳定情况,可能导致社交媒体数据抓取失败并生成未经验证的用户画像。因此,阅读报告时务必核实分析流程。
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洞察结论具有参考价值,但非决策替代
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尽管系统的输出结果皆基于真实内容且具支撑性,但“策略”终究需回归品牌自身定位、阶段目标与资源状况。工具能帮助你听见市场声音,却不能代替你理解品牌的初心与底线。
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AI 仍可能产生“幻觉
”:
在采纳分析结果前,应审视系统的推理过程并保持自身
独立思考的能力
,不无脑使用结论,尽信AI不如无AI。
这里,我们也提供一些小技巧,让atypica的效率更上一层楼:
优化指令:让 Deepseek、豆包们成为你的“提示词优化助手”
精准提示能让问题聚焦,输出更贴近需求。许多人觉得 AI 难用,其实只是因为一开始下的指令不够清晰。对大多数人来说,不知道怎么写清楚的问题是常态。
但这并不表示你无法产出高质量的洞察。你可以把 Deepseek、豆包等工具 当成“提示词共创伙伴”,通过逐步对话,它能协助你把模糊的需求,打磨成结构明确、容易被理解的提示词。以下是一种常见的互动流程,让你从“有个想法”走到“一个高质量提示词”:
第一步:把你脑中的问题对AI说出来。
AI工具会依据这段话帮你写出一个初稿,但初步版本可能不够聚焦
第二步:和 AI 一起“拆解”它的回答,
对 AI 给出的初稿继续提问。
这一步可以反复和AI沟通,它会不断帮助你细化,你只要确认:“这是我要的方向吗?”然后不断往目标靠近
第三步:请 AI输出最终版提示词。
当你觉得差不多时,可以直接告诉AI。
若返回结果不够清晰还可以反复打磨,直到得出你满意的提示词
如果你完全不知道怎么开始,也可以直接问AI:
"我不会写提示词,但我有一个商业问题想调研。你可以带我一步步梳理,最后帮我写出一个可用的提示词吗?"
重点不是一开始就写得多精准,而是你愿不愿意与 AI“对话式共创”。这不仅是下指令,而是整个过程中就能帮助你梳理问题、聚焦目标。
深挖报告细节:巧用“追加问题”功能
在 atypica.AI 报告中,找到你想更深入了解的部分,在对话框可以
“追加问题”
,输入具体指令。
也可以给出更具体提示例如"针对过去几年粽子的新创口味请给出在白領小資中,评价最好的三个选项并深度分析用戶喜爱的原因,以及是否有地域上区别"。系统会基于原始讨论和上下文,自动生成补充洞察。
这里一样可以像上一点提到的,使用Deepseek、豆包等作为补充提示指令词助手,辅助更精准想要挖掘的声音。记住,你不需要一开始就会写指令提示词,只需把
“你想知道什么”
说出来,Deepseek、豆包等工具就能帮你一步步拆解、整理、精炼,让你产出一个适合丢进洞察工具的高质量提示词。