“中国教育产业职业经理第一人”是如何切入在线英语教育的？

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过去，我从事的是线下英语培训，做了十几年，最终做了11个城市，在中国建立了六十几家中心，可依然没有办法真正实现把教育资源公平地传播到千家万户，并进入到内地城市这样的一个梦想。然而，在线教育却可以让更多的人接触到线上的来自全球的优质教育资源，这对于我来说就是一个实现梦想的过程。

51Talk自去年6月在纽交所上市以来，虽然还是一家市值三四亿美元的小公司，但却吸引了越来越多的人关注。原因很简单：我们从英语的切入口进入，背后是1.8亿人的实际需求，这么大的一个基数。根据教育部的数据，教育培训行业大概54%的总盈利和38%的增长都来自英语相关培训。

从业务发展情况来看，51Talk现在每天差不多在线授课5万节，从早上6点到晚上12点，汇集了超过八千多名全球外教老师。因为涉及直播的特点，线上教学的场景与线下完全不同，因此成本结构与线下机构相比也是完全不同的。

第二，教语言和教其他的产品是不同的，语言需要通过高频交流逐渐提高，但是应试型知识授课则可以轻松实现一个老师对几百个甚至几千个学生的模式，因为老师教的是知识，是所谓的绝对真理。而 语言的学习却存在每个人不同的思考、不同的解释，所以这也是语言风口能做得特别大的原因。

结合51Talk的品牌基础，教育本身就是品牌的东西，早期要建设得好，对于将来的快速发展是非常有帮助的，比如新东方就是一个知晓率非常高的全国品牌。对于教育而言，品牌的重要性在于消费者做选择的时候能否第一时间就联想到？作为一个线上平台，在发展的过程中不至于被品牌制约和往下拽，这也是一个非常重要的。

因此， 结合品牌的内涵延伸到教育企业的核心，在于如何把学术产品研发到让别人觉得适合更多人的需求、并且能够贴到用户心里去这一目标。其次，怎么让用户认同线上授课是易接受的。这就是两大做教育产品的核心体验。

从产品布局上看，51Talk现在在三条业务线上做发展：

一条线是面向大众市场的青少年英语课程 ，青少年产品最大的优势是它面对的受众是极为广阔的，即使你在三四线、甚至五线城市。比如：来自一个五线城市的典型反馈是，一些父母可能认为自己的孩子虽然考不上清华北大，但是英语还是好的，这就够了。况且这样的效果一个月只要花几百块钱。青少年课程产品的特征是一对一——25分钟线上授课注定了它的高品质。我们的数据是平均每人每30天上15节。这样的高频一定会让孩子的学习兴趣增加，一定能够让他的学习效果体现得十分显著。在可承受的性价比之下，家长们的付费意愿是非常高的。

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