主要观点总结
白象食品的“多半袋面”“多半桶面”系列产品因包装上的“多半”二字引发消费者质疑。消费者认为存在误导,实际产品分量并未如标识所示多出一半。白象声明解释了产品实际分量与标识的对应关系。此事件引起网友广泛讨论和法律专家的关注。类似的文字游戏营销在食品行业中并非个例,企业在追求独特卖点和市场份额的同时,需注重消费者权益保护和信息透明度。企业应避免使用易引起误解的商标,遵循诚实信用原则,确保信息传达的准确性和透明度。监管部门也需加强监管力度,维护市场秩序。
关键观点总结
关键观点1: 白象食品“多半”系列产品引发消费者质疑。
消费者认为产品分量未达预期,存在误导。
关键观点2: 白象食品声明解释产品实际分量与标识的对应关系。
声明中指出,“多半”产品是基于原面饼基础推出的不同分量产品。
关键观点3: 消费者对企业使用“文字游戏”营销存在不信任感。
企业利用商标符号误导消费者,侵犯消费者知情权。
关键观点4: 食品企业热衷“文字游戏”营销背后的商业考量。
为了在竞争中脱颖而出,企业寻找独特卖点,规避法律风险,并尝试精准击中消费者心理诉求。
关键观点5: 企业使用“文字游戏”营销存在风险。
长期而言,若消费者发现被套路,会对品牌信任度造成急剧下降,负面口碑的扩散对企业是巨大隐患。法律层面,此类营销可能触碰监管红线。
正文
即便真是像白象声明中说的,
“多半”商标申请注册的初心是为了与常规份量产品做区分,便于消费者选购,消费者也难免会有一种被欺骗的感觉
。毕竟,消费者购买商品,不仅是为了满足口腹之欲,更是基于对产品宣传的信任。这种信任一旦被打破,品牌形象在消费者心中也会大打折扣。
回顾过往,类似的
“文字游戏”营销并非个例。千禾酱油“0”系列曾被质疑“偷换概念”,壹号土猪肉因“土”字争议陷入信任危机,今麦郎“1袋半”也曾因误导性表述被裁定无效,当食品企业热衷于将“分量”“品质”等核心卖点变成商标符号,本质是对消费者知情权的变相剥夺。
企业之所以热衷于这类
“文字游戏”营销,通过蹭认知”式商标快速抓取流量的背后有着复杂的商业考量。一方面,食品行业竞争激烈,为了在众多竞品中脱颖而出,企业往往绞尽脑汁寻找独特卖点。将一些看似能体现产品优势的词汇注册成商标,既能在包装上突出宣传,又能规避虚假宣传的法律风险。比如白象将“多半”注册成商标后,即便产品实际分量未达到消费者对“多半”的常规理解,也可以辩称“多半”只是品牌标识,而非分量承诺。另一方面,随着消费市场的不断细分,消费者对于产品的个性化需求增加。企业希望通过这种带有暗示性的商标命名,精准击中消费者的心理诉求,提高产品的市场竞争力。