【头条】新消费时代“引爆” 探究“新零售”背后的秘密......

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新型消费升级就是围绕消费者多样化需求，推动消费品增品种、提品质、创品牌。作为传统零售与信息消费相结合的产物,网络购物顺应了向新型消费升级的发展趋势，也是促进网购用户增长的“推手”。 更多新零售最新资讯，请关注中国电子商务研究中心专题《新零售——自由开放的零售新时代》www.100ec.cn/zt/newretail

特点一：消费需求寻求多元化

中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青(微信互动：modaiqing166)表示，网购消费者多元化的需求是在消费升级的背景下，消费者呈现出的一个显著特征，他们需要“有质有值”的个性商品和更贴心的服务。消费者的网购需求从标品爆款逐渐走向个性化、差异化商品，他们的购偏好也从刚性需求，越来越走向与个性、兴趣所结合的软需求。 新消费时代下，要让消费者有“只为他定制”的优越感。

由中国电子商务研究中心(100EC.CN))发布的《2016年中国消费者网络消费洞察报告与网购指南》 (详见：www.100ec.cn/zt/16zgxfz) 报告显示,唯品会凭借正品精选和产地直采自营的特卖优势，在驱动网购消费的两大动因--“品牌”和“品质”指标中名列行业首位，提供消费者优质的商品和服务。

特点二：对购买便利性的需求与购物乐趣的追求共存

中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示， 网购消费者对线上购物的品质诉求越发凸显，讲求品质高、体验优的购物体验。

唯品会是特卖电商的领军企业，它的特点在于以 “精选品牌+深度折扣+限时抢购”为特色的正品特卖模式，为消费者带来“网上逛街”的愉悦购物体验和超高性价比的购物惊喜，挖掘用户的非刚性需求，这种网购模式是近些年比较受用户欢迎的网购方式，许多用户开始习惯，并期待以此获得更有品质的生活、享受惊喜购物的幸福感。

特点三：网络消费的主动性增强

中国电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，网络消费经由通用技术生产模式的供给，满足基本物质品和服务品的消费需求向带动以消费为主导的增长路径过程发展。 在消费升级的背景下，消费者更多的参与其中，主动性日益增强。

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“新零售”下电商们如何把握？

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