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大部分买家收到包裹后基本都销声匿迹了,费心写
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的实属少数。然而,
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对卖家太重要,亚马逊对此的规范也越来越严格。直接刷吧有风险,如何向买家索评就成了一个重要问题。
好在同行有太多,看看别的卖家使用了什么招数,竟让自己的
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蹭蹭蹭地涨
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1
、优质客户服务是前提
大部分买家是不习惯留评的,最可能留评的是那些心有不满的,要预防差评的出现,就得提高服务质量。出现差评之后再让买家删除,主动权就在他们手里了。
2
、售后发跟进邮件
很多时候,买家在网购时会留下自己的电子邮箱,以便接收收据和物流信息。卖家可以在包裹签收后一两周内发邮件跟进一下,说点与产品有关的信息、产品使用指南、或者其他改善买家生活的内容。当然,最主要的还是让他们留个
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。
3
、在社交媒体上索评
这个可以和站外营销、站外引流联系起来了,社交账号上的粉丝中应该有买过自己产品的,请他们去产品页面留评。
4、
邀请
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要比普通买家
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的信用度高、专业性强,也是亚马逊比较认可的。卖家要与之建立一种友好的长期合作关系,不可操之过急,要求的不是量多,而是质美。
想找
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,可以去扒扒同类产品的评论页面
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