3招教你轻松应对职场中的“恶人先告状”

智联招聘 · 公众号 · 求职 · 2024-06-14 08:00

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当面对一个人的恶意指责时，我们的第一反应都是愤怒、委屈和不甘心，但职场上，情绪化是大忌。

如果我们陷入到各种情绪之中，理智就会消失，这也是对手最想看到的。保持冷静，理智面对、寻找对方话语中的突破口、积极采取合理策略才是应对之道。

同事方玲向来快人快语，最近也遇到了小人的“恶人先告状”。

在区域大会上，领导批评了方玲，说有同事汇报方玲经常抱怨公司给予的资源过少，项目无法推进。

方玲冷静分析后，确定了汇报之人是另一个组的易强，她镇定地回答说：“我的确是表达过公司给予我们的资源不足的问题，但并不是抱怨，因为我们业绩的主要来源并不倚仗公司资源的支持，而隔壁组的易强，他百分之八十的客户来源都需要公司支持，所以，到底谁对公司资源分配问题意见最大，我想结果很清晰了。”

此话一出，领导意味深长地看向一旁脸红的易强。

只要我们保持足够的冷静和睿智，将事情进行细致分析，就能够很快找到问题的突破口，确定应对之策。