正文
,清洁人员直接用客人擦过脸的毛巾擦洗手台和杯具;
万豪酒店旗下的贵阳贵航喜来登酒店
(行政套房参考房价:1600元/晚)
,服务员使用房客使用过的浴巾擦杯子,
南昌喜来登
(
行政套房参考房价:1100元/晚)
服务员则用同一块抹布擦镜面、洗手池、马桶、浴室和杯子;
同样是万豪集团的,上海宝格丽酒店
(城景房参考房价:4500
元/晚
)
,服务员从
垃圾桶里回收一次性的塑料杯盖用自己的T恤擦一下重复使用
,用客人擦过脸的小方巾擦杯子和洗手台;
四季集团旗下的上海四季酒店
(参考房价:2000
元/晚
)
,服务员拿着一块海绵擦完洗澡间的海绵擦杯子和洗手池,再用未经过清洗的脏毛巾擦干台面和杯子,对,先擦台面,再擦杯子;
文化东方集团旗下的浦东文华东方酒店
(行政房参考房价:2800
元/晚
)
,用客人用过的毛巾擦杯子和洗手台,第二天用客用的毛巾擦窗台、地面和洗手台;
万豪集团上海世茂皇家艾美酒店(行政房参考价:1600元/晚)
,用浴巾擦坐便器,将马桶刷和抹布放在同一工具桶,混用抹布,既擦洗手台又擦杯具;用擦杯具的抹布擦坐便器。
立鼎世集团上海璞丽酒店(参考房价:2700元/晚
),使用同一块抹布戏杯具、洗手盆、浴室、卫生间;
万豪集团上海浦东丽思卡尔顿酒店(参考价:3000元/晚)
,用洗发水浸泡杯具,用浴巾擦浴室玻璃和地板,混用脏毛巾和抹布擦洗手台和杯具;
希尔顿集团上海外滩华尔道夫酒店(参考价2600元/晚)
,用同一块海绵清洗洗手盆、杯具、坐便器; 用脏毛巾擦洗手盆和杯具;
安缦集团北京颐和安缦酒店(参考价5000元/晚)
,混用脏毛巾和抹布擦杯具、茶具和镜面;
香港上海大酒店公司北京王府井半岛酒店(参考价2300元/晚)
,用脏毛巾擦洗手台和杯具;
几乎每一家酒店都是同样的操作,
这些人如同心有灵犀一样,
你能想象你住酒店时看着光洁的杯子是用这种毛巾擦出来的吗?
你还美滋滋用它漱口、刷牙、泡咖啡、泡茶?
按照住宿业卫生规范,第二十一条,第四款:清洗饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉传染。
酒店业的专业人士也表示,比如客人用的毛巾、被单等都不能用来当抹布使用,也不允许直接放到地上。为了区分客房毛巾与清洁抹布,一般清洁人员使用的抹布都不是白色的,多采用黄色、红色、蓝色等彩色抹布,而且必须按干湿和区域不同使用不同的毛巾。
而根据《旅业客房杯具洗消操作规范》,
在客房杯具洗消这个环节,
整个酒店行业接近全体“沦陷”
这些顶级酒店纷纷中招,
“
花总
”
表示五星级酒店连杯子都洗不干净,
其他的地方还怎能让客人放心?
视频来源:新京报我们视频
新浪财经晚间联系了部分涉事酒店,除福州香格里拉大酒店工作人员表示正在查,后续公关部会尽快给出回应外。大多数酒店员工都表示,公关部已经下班,明天由公关部做出回复。
其实小编以前也曝光过酒店类似的卫生问题
例如:
又例如:
也曾曝光过经济型酒店存在的类似问题:
杭州电视台生活频道《市民监督团》的记者曾连续暗访了杭州多家连锁酒店,结果真的是“大开眼界”。记者入住如家快捷酒店西湖银泰店,在自己住的房间拍到了这样的画面。