主要观点总结
本文是作者关于字节跳动公司产品理念及成功原因的思考和总结，包括产品设计、用户研究、数据驱动决策、产品成功要素等方面的内容。
关键观点总结
关键观点1: 张一鸣产品定律
用户在使用产品时的收益要大于操作成本，这是产品成功的必要条件。需要简洁的设计、避免复杂操作，以满足用户心理并解决问题。
关键观点2: 产品设计原则
产品设计要回归简单，需要好的品味，知道什么是好、什么是坏，能够削减不必要的东西。创新也会面临路径选择问题，越创新越容易犯错误，需要判断力。
关键观点3: 违反定律案例
作者列举了多个违反张一鸣产品定律的案例，包括让用户选择兴趣、蒙层新手引导、锤子手机等，说明这些操作会增加用户的使用难度，降低产品的成功率。
关键观点4: 字节公司的风气
字节公司重视数据而不只是感觉，重视ab测试来找到关键因素。公司有科学精神科学方法，注重实事求是，不装逼。同时，公司在关键时刻能够迅速投入最好的资源，超高标准要求自己，这也是公司取得今天成就的原因之一。
关键观点5: 推荐系统的优势
字节公司的推荐系统具有优势，可能是因为公司最早投入最多的资源和最好的人才来打造推荐系统，已经积累了无数改进。这些改进包括打掉骗完播率视频等，确保了用户体验的优质。
正文
后来我把张一鸣击碎我的思路称之为张一鸣产品定律：
用户使用产品的收益大于操作成本是产品成功的必要条件
几乎所有做产品的道理都可以从这条定律推出来，比如产品设计要简洁、Do not make me think、做产品最好有能力一秒变小白……都是说你要让产品的操作成本尽可能的低
做产品的人永远最容易违反这条定律，因为做复杂太容易了，做简单太难了。法国数学家帕斯卡给朋友写过一封信，开头一句话是：
很抱歉我这封信写的很长，因为我最近太忙，没时间把信写短
你需要消耗时间、精力和能量，才能得到更简单的方案
还因为当产品是你自己设计的时候，你清楚里面的每一个逻辑，你完全知道这个产品怎么用，你太熟悉了以至于很难发现问题，所以stay foolish很重要，所以说做产品最好有能力一秒变小白：
切到对这个产品一无所知的状态，然后重新看这个产品，会看到什么
越是创新型的产品，越容易犯这个错误，因为创新会面对无限的路径，你怎么做都可以，你越想方案越复杂，如何做出简洁的产品，需要很强的产品能力，需要判断力，需要好的品味，才能削减不必要的东西，乔布斯有个很好的说法：
「我对我们决定不做的事，和决定要做的事，同等自豪」
YC创始人格雷厄姆（也是《黑客与画家》的作者，强烈推荐这本书）对此的总结是设计三阶段
如何才能回归简单？乔布斯名言：
「到最后，一切都归结为品味」
一个人擅长一个领域的标志就是这个人在这个领域有很好的品味：
知道什么是好，什么是差，知道什么是特别好，什么是特别差
违反定律案例一：让用户选兴趣
很多做内容的app都会有这个东西，张一鸣对此报以微笑：这是没用的
但大家直觉上会觉得这有用：新用户冷启动怎么做？直接问问用户的兴趣，这样不就推的更精准了吗？头条后续很多产品经理反复尝试过的这个东西，张一鸣的态度就是：这没用，但如果你想试，就开ab测试看看数据
我知道最复杂的一个方案是某产品经理和推荐组的技术大牛一起做的：他们把展现给用户的兴趣也进行了个性化，在用户选了对某个感兴趣后，紧接着又推荐更多相关兴趣……一步一步，特复杂
然后所有这些尝试，都数据不好，为什么？因为违反了张一鸣产品定律：
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新用户下载一个app后，看到这个页面，大部分会选跳过——用户根本不想做这些操作
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一部分会直接离开app——根本不用了
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真的做选择了——还是有问题，因为：
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用户选择的自己和真实的自己不是一个自己，用户会选历史军事科技体育，但用户真正点的是大长腿……
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历史军事科技体育太宽泛了，选了跟没选区别不大，不能帮你真正准确了解这个用户——如果推的很细，就还是那个问题，没法操作到那么细分，成本太高了
违反定律案例二：蒙层新手引导
这个东西一旦出现，基本你可以认定这个产品的设计团队水平一般，但人人都是产品经理之类的网站上，甚至有帖子专门教你如何做新手引导——这就是教你如何把一个错的事做的好一些
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新用户下载一个app后，看到这个页面，大部分会选跳过——用户根本不想做这些操作
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一部分会直接离开app——根本不用了
我所知道的最极端的新手引导案例是纯银的氢气球，一个旅行相关app，这个app新下载后，居然需要先看一段视频学习如何使用，这是创新型产品最常见的错误：
你试图让用户学习某个操作手段，然后获得收益，把产品用起来，但用户不会去学的，那个收益永远不会产生
新手引导不是不可以做，但不要做蒙层新手引导，当你做蒙层新手引导的时候，说明你的设计失败了，你只能手把手告诉用户：
这里是这么用的，请这么用吧
