腾讯ISUX：我们是如何把科技公司变成公仔厂的？

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戴永裕提到企鹅这个形象，一是代表鹅厂腾讯，二是代表QQ社交，三即是角色——IP及其IP生态。 围绕企鹅IP，腾讯衍生出了一套社交体系，从最基础的QQ到新开发的APPs，都是ISUX目前的工作内容。

▲腾讯衍生出的社交体系

如果将这些内容都看作是一个整体的设计生态，其中加上设计师和工作室，8亿的用户里会有2亿的年轻用户作为主体来共同经营这个社交体系。 通过产品连接用户，通过更多元的需求来做更多元的设计，从一个点逐步扩大生态，这是很重要的设计驱动力，也是IP打造极为重要的部分。

除了设计驱动力以外，设计向善也是企鹅IP生态一直秉持的理念，不仅仅是公益部分，也想要拉动行业发展、促进社会发展。

02

如何做好用户体验（UX）？

戴永裕通过QQ装扮的案例来阐述了如何打造思维去推行产品。

QQ装扮是大家都不陌生的产品，18-19年，仅仅只是通过QQ空间将设计师和用户联系起来，大量的用户支付小额的费用来装扮自己空间，最后到设计师手上的收入可高达40w一年，这些设计师也愿意用心来做设计，用户也愿意购买这些设计，这是个相互促进的过程。

▲QQ装扮运营模式1

19-20年QQ空间融合了QQ，用户从3亿直接扩大到8亿，更多年轻人的需求出现了，平台便纳入了一些机构、工作室等等，规模变得更加庞大，特别是to B机构和设计师的加入使得用户体验也越来越好。 通过从点到面的思维，纳入更多的设计师和用户，通过设计驱动力将最原本的东西创造更多的可能。

▲QQ装扮运营模式2

▲QQ装扮平台

03

IP打造三要素

腾讯借着自己的优势，拥有年轻的用户和自由的社交平台，通过打造IP来打开一个更加开放的平台去培育更多的粉丝。

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