美联航驱逐乘客下机，如果你也遇到该怎么办？

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有一名目击者在 Twitter 上发布了事件相关信息，他是这么描述的：

他（指这名亚裔男子）好像被打晕了，就像一个“破布偶”一样被拖出了飞机。

事件发生后，大量网友和主流媒体对美联航的做法表示了强烈不满和谴责，但美联航官方只是对超售一事表示歉意，只字不提机场执法人员以暴力手段对待亚裔乘客。直到昨天下午，美联航 CEO Oscar 迫于舆论压力发表致歉声明，说会配合当局接受调查。

但据今日上午最新消息，美联航 CEO Oscar 在一封写给员工的内部邮件中表示，在这件事上他坚定地支持机组的处理方法，并要求一线人员确保飞行正常。

邮件还增加一些细节信息，比如说，旅客大声吵嚷拒绝听从机组人员的安排，机组随后通知了机场安保人员强制带其下机后，他还再度跑回飞机上挑衅机组和安保人员。

这里有现场视频，但画面恐怕会令你不适，观看需谨慎。

但实际上，如果美联航给员工加塞座位情况属实的话，那么超售的理由是不成立的，而且，在乘客完成登机手续后再以“超售”为由赶客，也不合理。

为什么一句“超售”，航空公司说让你走你就得接受？

为什么乘客按合法流程购买了机票，登机了却还被要求离开？美联航说的“超售”又是怎么一回事？

其实，超售是国际航空界的通行做法。一些旅客购票后可能因为一些原因最后无法出行，空着的座位就浪费了，这种情况不仅给航空公司造成空座损失，也使需要乘机的旅客买不到客票。

为了减少空座率，航空公司有可能在部分容易出现座位虚耗的航班上适当超售。现在，航空公司超卖的情况很常见。

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