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不要一心想着开发出最好的产品，而是要学会系统的更全面的看待产品，看待创业，看待产品与创业成功之间的关系。
Taylor分享过自己多次失败的经历（一个顶级的产品经理都会有多次失败经历），这几次失败都是源于这样的一个信条：专注开发出更好质量的产品。每次当他开发出比竞争对手更优秀的产品，期待的结果并没有发生，最终还是失败。他发现了一条共同的原因：更优秀的产品没能成功，是因为它只是在原有产品基础上优化的产品。
捕鼠器理论，或者唯产品优化论，忽视了竞争对手产品之前拥有的积累，这个积累让它具备了非常强大的惯性的力量。
即使市场上的产品不是最优秀的，但它拥有了庞大的既定的产品发布渠道，这些渠道遍布整个互联网，只会让先行者越来越有利。
比如Taylor提到自己研发Google Maps时，竞争对手雅虎的黄页（Yellow pages）产品在全世界各个门户网站都有植入；Quip在推广过程中也遇到Google Docs与全世界最大的邮箱绑定的问题。仅从渠道而言，产品更优秀也是无奈的。渠道力量之大远超创业者想象。
还有就是惯性的力量。
大多数用户都是很懒的，除非让他们充分认识到价值（巨大的教育成本），否则他们会倾向于用现有产品。按照Taylor的说法：相比较于竞争对手，用户的漠不关心是更大的竞争对手。
他提到2005年Google Maps推出时，远比竞争对手MapQuest要好，但即使到了2007年，Google Maps的流量还是落后于MapQuest，之后再花了3年才超过。即使是Google 通过首页导流也是花了5年才超越，如果你创业公司，根本不可能有Google这样的流量入口。
想想看吧，如果自己的产品比现有产品更好，是不是有机会超越？ Mapquest有先发优势，它能满足用户的基本需求：帮助我指引路线。只要这个需求可以基本满足，用户就很难去更换其他产品。
最后，Taylor提到，
能够让用户买单的与众不同才是真正有价值的差异化。
如果仅仅是跟别人不同，毫无意义。
创业公司做产品时候，大多都会想做出一款有差异化的产品。这基本上稍有经验的创业者都会这么思考。但仅仅是这么思考，远远不够。
即使你的产品比现有产品好10倍，但用户要知道你的产品的好对他们有什么价值是关键。好与不好，好多少，并不是靠第三方公司来测试决定，也不是公司产品团队自嗨认定，而是它到底对用户有哪些价值来定。用户的视角才是真正的上帝视角。
Taylor 还是举了Google Maps的案例来说明问题：Google Maps诞生之前，Google曾经在本地化搜索（Local Search）上有过一系列产品实践，都以失败告终。下面Taylor对于失败的描述值得创业者们注意：
当Taylor加入Google，上司是后来雅虎的CEO Marissa Mayer，她给Taylor布置了一个任务:开发出本地搜索产品。所谓的本地搜索产品，就是用户搜索所期待的结果不是网页列表，而是当地酒店或餐馆的电话，或者前往目的地的路线。
当时，雅虎的黄页是这个方面的领头羊。但其实它的体验很一般，相当于线下书本黄页的在线版本，仅仅列出商家名称、类别及联系方式，也没有内容介绍。如果用户在上面搜索“篮球”，可能不会有搜索结果出现。
只有当用户能够记住词条属于“体育用具”，然后通过这个类目下进行搜索才能搜到结果。这样的僵化体验对于用户来说是不友好的。
Google敏锐发现了这个问题，Google利用自己擅长的网页搜索去搜集本地商户的信息，这个要远比雅虎黄页更丰富，搜索结果有更好的用户体验。
为了解决这个问题，Taylor开始了第一个产品实践：Search by location。它的目标是做成最有价值的本地搜索产品。
首先在全部的网页搜索索引里用地理编码了一个地址的全部维度。这样，用户输入搜索需求和地址，便可搜索到这一地址相关的网页，而且搜索结果还会根据你的需求进行筛选和过滤，最终呈现最相关的信息，甚至当时的谷歌能够把网页索引里面的餐厅评论信息都挖掘出来（现在不算什么，在当时是很棒的）。
