正确地提问已经解决了问题的一半

正文

请到「今天看啥」查看全文

作者 / 徐小妮

来源 / 微信公众号 徐小妮的生活笔记

后台经常收到私信，提一些奇奇怪怪的问题，有问公号怎么排版的，有问要不要互推的，更多是咨询近期烦恼的解决方案。往往简单铺陈了两三句后，他们劈头盖脸地问：“你说我该怎么办呢？”

“什么怎么办？”大多数时候我都是懵的，根本看不出纠结点在哪儿。一个正经的咨询需要做很多前情调查，光提建议是简单的，无非在两个选项里闭眼选一个，该裸辞还是继续待着？该读研还是工作？该生孩子还是丁克？

但我提的建议只能从我的视角考虑。无论如何，从有限的描述里，我都无法还原出真实情况到底怎样。前两天和一位从咨询公司出来创业的朋友吃饭，她说自己之所以跳出咨询公司，就是因为提了太多建议而没有真正执行。现在虽然辛苦，但她更喜欢踏踏实实的运营环节，小到一个纸箱子该怎么用透明胶封箱，大到全年的推广方案和新品开发，从策划到实现，都由自己说了算。同时她告诉我，在咨询公司做咨询，主要工作并不是提解决方案，而是帮客户提出正确的问题。

提问谁不会呢？还真不是。

比如有人问：能不能推荐一家好餐厅给我？

这个问题是无效的，因为过于模糊。你能承受的价位，偏好的口味，拟定的地点区间，是要自己吃还是带朋友聚餐，是谈公事还是谈恋爱？什么前提都没有，没办法给出一个有针对性的答案。如果硬要回答，我会推荐一个自己喜欢的餐厅，或者告诉你：去问大众点评啊，什么餐厅都有，随便选 。

提出一个正确的问题，找到答案的概率才会大大提升。

往往明白自己在问什么之后，答案也随之而来了。平时的问题可以分成三种：

请到「今天看啥」查看全文