专栏名称: 浙江消保委

浙江省消费者权益保护委员会，宣传消费者权益法律、法规和消费知识，组织发布消费警示、消费资讯，引导消费者科学、合理消费品；受理消费者的投诉，对投诉事项进行调查、调解，接待、处理消费者来信、来访和电话咨询。

锚定“消费环境最优省”，2025“浙”样做！

浙江消保委 · 公众号 · · 2025-02-12 22:24

正文

三是要在构建“大消保”工作体系上实现新提升。 要树立“为党委政府服务”理念，加强消费监督、比较试验等工作结果在行政监管中的运用。要树立“大消保”理念，用好用活用足“消保圆桌会”“消费维权义工之家”等载体形式，共同破解制约消费提质扩容的瓶颈障碍。

四是要在加强消保委组织现代化建设上实现新提升。 各级党委政府和人大要按照《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》要求，落实对消保工作的支持政策举措；各级市场监管部门要加大支持力度，夯实消保委履职基础；各级消保委要加强组织建设和队伍建设，提升消费者权益保护现代化治理能力和水平。

谢小云对全省消费者权益保护工作进行具体部署。

一是目标任务要再聚焦。 要胸怀“国之大者”“省之大计”，围绕“打造消费环境最优省”目标，对标中消协百城消费者满意度测评体系，深化“放心消费在浙江”行动，推动各行业领域的消费环境建设，齐心协力打造最优消费环境。
二是政策举措要再深化。 要围绕目标任务，聚焦突出问题，深化改革创新，整合资源力量，集成工具箱，进一步细化具体化政策举措，提升消保工作的针对性和实效性。
三是协同机制要再完善。 要强化“大消保”理念，健全完善投诉信息共享等协同机制，推动形成立法保障、司法保护、政府监管、行业自律、企业守法、消费者参与、舆论监督相结合的高水平消费维权共建共治共享新格局。
四是工作落实要再到位。 要发扬“六干”精神，抓落实见成效出实绩，做到盯住每一个环节、盯到最后一个环节、不放过任何一个环节，不见成果不撒手。