乘客称托运行李中价值1.2万的金手链丢失！机场警方已刑事立案，春秋航空最新回应→

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这位旅客表示， 原本行李不想托运，想自己带上机，但被地勤劝阻 ，但没想到，付了托运费在托运中间出现问题。

5月26日，这名旅客发布的视频显示，她在宁波栎社国际机场大厅，推着行李箱，在民警的引领下前去报案，“这边带我去刑侦大队，正在等待拍照、做笔录。”

春秋航空回应：

全力配合警方侦破案件

愿免费提供前往西安的机票

5月27日，记者联系春秋航空，客服表示：“我理解，意思是说搭乘春秋的国内航班，托运的行李箱里的物品丢失，我们建议该旅客报警处理，我们会全力配合警方的工作。”

记者询问航司内部调查处理进展，客服答复称：“感谢您对春秋航空的关注，您提出的问题稍后会由我们新闻发言人进行回复，麻烦留一下联系方式。”

27日下午，春秋航空一位工作人员回复记者称：“我们也十分关注这个事情，昨天她发出帖子时，我们就关注到，就跟这位旅客联系上了，因为这个物品的价值比较贵，我们第一时间建议她去报警。”

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