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这几年，全球技术发展突飞猛进。AlphaGo打败了人类顶级棋手；无人驾驶汽车累计行驶了数百万公里；无人机被快递公司用来送货……类似的例子还有很多，这些都说明智能社会正在到来。
“我们认为，
智能社会有三大特征：万物感知、万物互联、万物智能。
”谈及华为眼中的智能社会，胡厚崑如此表示。
他说，将来传感器会无处不在，植入所有设备。5G和网络技术将提供无处不在的联接。得益于大数据分析和人工智能，“数字大脑”将应“云”而生。
在智能社会来临的过程中，华为能做和将做什么？胡厚崑指出：ICT技术将是智能社会的关键使能技术。华为将
持续聚焦管道战略，做智能社会的使能者。
之所以有这样的判断，是因为华为对智能社会个人、企业和社会的变革有深入理解。
首先在个人生活方面，胡厚崑表示，我们的日常生活正在数字化：“你可能不知道，荷兰超市里卖的煎饼很多是3D打印的。你可能还不知道，数字技术可以帮助法定盲人看见这个世界。就在去年，通过VR头盔，一位法定盲人第一次看清楚了眼前的世界。”
而谈及未来个人生活变化，胡厚崑说，人与机器的距离将越来越小。人工智能将在人类思维中扮演越来越重要的作用，这将是人类演进的下一个阶段。
其次在企业方面，企业也正在数字化。胡厚崑说，当前随着数字化的发展，像Airbnb、Uber这样的企业会越来越多。借助数字化技术，这些企业成功地创造了颠覆传统企业的、新的商业模式。“我们称这类企业为
Born in digital
。”
同时，大量现存的传统企业使用数字化技术重构业务流程和商业模式，积极提供更好的用户体验，追求更高的运行效率。
“要与Born in digital的企业进行竞争，传统企业必须数字化。”胡厚崑指出。例如，传统电梯制造商通力电梯与华为、德电、IBM合作，打造数字化系统，实现对电梯的预测性维护和调度优化。通力电梯也因此从卖电梯向卖服务转型，形成了新的商业模式。
未来企业数字化进程会如何？华为预计，
到2025年，企业的大部分业务流程将数字化，所有企业将云化，85%以上的企业应用将部署到云上。未来，所有企业都将是数字化企业
。
最后，在社会层面，除了我们的生活、现存的企业之外，社会经济结构、就业结构、教育、卫生、交通等公共服务也都将被数字化技术改造。
不过，数字化带来美好前景，但也会带来一些新的问题，如：在数字化转型过程中，如何确保社会公平？由于人们价值观和思维有较强的继承性，如何确保这些传统在新的数字化世界里得以传承？如何确保人人有机会提升自身数字技能，以便不落在时代的后面？
