做了10年社区，分享5点关于社区运营人员招聘的误区和技巧！

正文

请到「今天看啥」查看全文

做社区这块，无论做内容还是做用户，讲究的是接地气，说人话。说是社区运营，其实运营的是人，我们讲“三人”，即人性、人情、人心，不跟用户打交道，根本就不知道用户在想什么，真正的需求是什么，所以一个优秀的用户运营人员，是非常难得的。

学历、经验、出身，说实话我肯定会看，但不会全看。博士毕业的我面过很多，工作比我还久的人我也带过很多，出身、背书好的人我见的多了，到最后，看的还是这个人，究竟怎样。

举个例子——

人品很差的人，一定不招，因为会把用户带歪、带坏了。

太笨还不努力的人，一定不招，社区工作需要很强的灵活性，需要变通。

太聪明却鸡贼的人，一定不招，做事不落地，借口一大堆，能省一事是一事。

自私的人，一定不招，目光短浅，没有大局观。

夸夸其谈、以往简历上毫无亮点的人，一定不招，成天把时间花在跟同事磨嘴皮子上了，哪还有精力在用户身上花时间？

眼高手低、粗心大意、好高骛远的人不招，运营工作讲究细节，小事不做好，大事做不了，心比天高，数据就是不涨，还不是做的太少？

那你问招什么样的人？答案：学历经验出身还不错，并且执行力好、耐性好、踏实、心态好、责任心强、有大局观、聪明好学、重视细节的人。

难么？很难招的，所以大家看到我常年在招聘。

3、工作几年的人最好用？

这个话题很多人都经常会问，得看招哪个级别的运营人员了。

一般来讲，基础的社区运营人员，是在社区这块已经做过2-3年的人，最好用，执行效力最高。一方面，工作太久的人容易思维定式，而2-3年这个阶段的人思维还没有形成定式，可以随时被纠正。另一方面，做社区是容易疲劳的，天天跟用户耗，有时候鸡毛蒜皮的小事，你也得弄半天，真的实在太操心了，在一线打拼七八年的人，很难有依然保持激情和创造力的，我遇到的大部分人，其实坚持不到5年早就疲了。

中级以上社区运营人员，今年应该归到高级经理或者总监这个级别了，正常来讲，能在社区类的平台有过5年以上的工作经验、有过项目实操经验的最好用。如果能在一个平台获得多次晋升、陪伴这个平台一起成长的，为上上品。

高级社区运营人员，这个我不发表意见。。。

4、如何鉴定社区运营人员的简历？

说实话，这几年拿到的社区这块的简历质量普遍走低，不如往年了。

1、跳槽问题。 的确这些年整体氛围过于浮躁，环境所致，但做好社区是需要耐性，需要沉淀，需要懂得耐得住寂寞的。任何一家平台，即使再烂，也有值得你学习的地方。经常跳槽，经验是不能接续的上的，跳着跳着，自己也就迷失了。

哪种简历最优？知名社区平台，有过较长工作史的人。

2、简历上，是应该简明扼要并体现出亮点的。 很多人不太在意这点，我曾经见过有人一段经历写2000多字的，也有每段经历就一行字的，说实话，这类简历我连看都不会看，直接pass掉。简历说白了是运营自己的第一步，一个连简历都不好好写的人，如何能做好运营？

请到「今天看啥」查看全文