正文
在原始的业务角度上,wework最初是以中小企业、自由职业者为目标客群的。这些客群对于一次性装修投入敏感,对于公共服务有需求。这个市场仍旧是天然存在的,而且从市场的细分供应量去看的话,挑战大吗?受到大量市场供应影响吗?wework还有产品优势吗?我觉得机会远好于我们看到的那些悲观的大数字。有一个比较有意思的话题是,不考虑二房东自身大租约的成本,经济下行市场里,灵活租约的需求是上升还是下降的?其实与大业主的处境未必是一样的吧。
但现实中我们可以看到,要么是Adam嗑药过头,或者是Masa桑利欲熏心,
wework为了估值的故事,为了迎合那骇人的几万亿星辰大海的牛皮,抛弃了最初的目标客户,投入到对于标准办公、大企业的替代中去。
这样的替代是否是正确的?
目标的回归与检讨或许比马上下手裁员关店更加亟需。
Retrieve
顺着上文,回归初心何尝不是一种Retrieve。我们也回到最初讨论联合办公的思考:
Casanova | 怎么看待联合办公/创客空间?
Casanova | WeWork,比想象中伟大
Casanova | Wework与超甲级办公楼
我觉得产品的逻辑和方向仍旧是成立的
。
基于几点:
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回归以中小企业和自由职业者为主,大企业为辅的市场定位。
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大规模单店体量,与市场竞品(Regus/TEC/优客/梦想加等等)差异化。同时也对公共区域的投入摊销有帮助。
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仍旧以文化、社群、千禧世代的生活工作方式作为主轴。
但是无疑有很多地方是需要改进的:
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成本是肯定要控制的。今年不会再去英国camping了吧?出差别再清一色五星级了。关爱员工当然是好的。但是正常一点。省着点花。自己的员工别霸着最好租的网点工位了,去没人去的点吧。要break even估计是很难的。但好在出租率还算可以,开源加节流也未必是不可能。
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好好管管自己的员工。 最显著的就是Adam那些破事。但说真的自上而下啊。乱的事情多了去了。小到center manager会不会做服务、宽带网速到底咋样,大到公司薪资结构、人员适格。有好多事情要做。