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冯仑:未来组织,要么是特种部队,要么是基地组织

管理智慧AI+  · 公众号  · 职场  · 2017-08-01 06:55

正文

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这是一种组织。

比如,你的品牌能比过观音吗?观音品牌的美誉度是百分之一百以上。为什么呢?大家都进庙求子,没求着,你怨他吗?不怨!觉得自己肚子不争气,晚上回去再加班;然后求治病,病没治好,也不怨观音,第二天又去了。所以对观音的美誉度是百分之一百,投诉率零。但是观音有总部吗?有我们的品牌总监吗?没有。观音庙是成本,谁付的呢?各自信众出钱。

所以有一种方法就是类宗教的管理法, 真能把你的组织管成这样,那是极牛的做法,但是遗憾的是我们人有点低俗,好像很少有企业能管着。 但你仔细想观音这个系统,这么多年也没总部,也没联网的统一管理,也没有客户服务中心,什么都没有,但是满意度百分之百,这就是一种类宗教的组织。效率极高,而且打不散,一直都能存在。

2

特种作战


另外一种组织是特种作战。

讲一个故事,911之后,超级大哥(美国)被人在脸上打了一圈,大家想你要是一个超级大哥,被一拳打脸上,你应该怎么反应?如果半年以后来报仇,你还能当大哥吗?那就必须立即还手,按照常规作战。

因此拉姆斯菲尔德(美国前国防部部长)提出了一个新的战争理论,叫 特种作战的方法 。特种作战的方法是什么?招了123个海军陆战队、海豹特种作战人员,就用这123个人,加上强大的后台支持,在阿富汗干掉塔利班。最后,美国干掉塔利班只用了123个人,这本书叫《捉捕拉登》,讲特种作战。


那么这个特种作战怎么办呢?非常简单,三个人一组。这三个人里,有一个非常强的通讯专家,在各种情况下保持跟后台的通讯联系;第二个是武器和战斗专家,各种武器非常熟悉;第三个救生救援和指挥员。

这个三个人一组,空降以后找到马苏德部队,当时就面临一个问题,我们啥也没有,怎么成军?其实很简单,武器装备专家一看这些人应该配什么东西,算出来后通讯专家发个邮件,后台供应链响应,运输机就飞过来,几个小时以后一包一包的空投,每个人穿上就OK了。

因为美国在全球有300多个军事基地,所以全球军事供应链都是通的,后台极其强大,这就成军了。成军以后,这些人说把衣服穿上了,但是咱不会做大战,怎么办?不是让你们来打仗,是来看我们打仗,于是行军走到前面,他们还隔了几个山头,就停下来。


因为上面有无人驾驶飞机都在侦查,表示前面那个山坳里有塔利班在那边,必须小心,之后越过多少,他们就走到一个远处可以眺望,看到山谷里真的挺多。

然后这边有点含糊,马斯德的人说我们打不过那么多人,他说你们就在这看,看我们怎么打。他们就拿死亡射线(红外线)定位,定好以后通讯专家直接告诉后台,武器专家开始选武器、选炸弹。


选什么炸弹呢?选择炸弹时,第一成本太贵不行,因为每个炸弹都有条码一样的,扔下去以后,后台就显示军费支出,就一个跳一个数。到美国的网站上去看美国的国防预算支出,每天网站上都有,就是它打完了,每天剩多少炸弹,那是军费预算和支出,支出栏的都有。

这个武器专家就得选一个炸弹,第一是便宜,第二要人道。为什么要人道? 现在全球卫星都能看见,如果炸得血肉横飞,太不人道,所以尸体必是完整的。

这种炸弹是什么呢?有一种炸弹叫窒息弹,在越南用过,在空气中把空气抽掉,在你头顶上爆炸以后,把方圆多少公里的空气抽干,所有人就窒息了,叫窒息弹。后来就选这个炸弹,选完以后,飞机上就装着这个炸弹,然后他们就在这看。

这些人装完炸弹飞机,就跟咱们电视里看见嚼着口香糖,听着音乐一样,坐标都给了,那按坐标的人,他根本不管了,然后大家就说,有活干了,开工,完了就在那头顶一炸,炸完了全没了,最后宣布冻死了。

当时就把马苏德这帮人给吓疯了,真厉害,于是就把这三个人都奉为神明,所以后来所向披靡,最后才知道他的战争模式是什么呢?托夫勒的《新战争论》: 战争在工业时代,是以消灭对方的生命作为取胜的前提,而在信息化时代,现代社会,后工业社会,战争是以摧毁对方的意志(抵抗意志)为目标。

比如:很多非致命性武器,胶水,在飞机起飞前,强力胶粘住你的飞机,飞机不能起飞,战争就结束了;还有一种,就是群体性事件,喷一种巨难闻的水,大家闻了以后全拉肚子,捂着肚子,蹲地上不动,这样也就结束了。

美国按照这种战争理论,三人一组,为前方的执行团队,后台响应的是至少5000万美金的支持系统,这个战争模式(特种部队作战)就要求我们的组织变成了非常专业、小型化、精准化的执行团队,而后台系统要非常快速的反应和有效。







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