应用 | 科大讯飞广告平台总监李平：AI互动广告很有趣，但不愿做第一个吃螃蟹的人

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精准营销的基础是高质量的数据来源。与其他平台不同的是，讯飞积累的大量数据是由语音数据转换而来的。

据李平介绍，讯飞语音云平台已经与诸多APP达成合作，像QQ、京东、大众点评、微博、携程等。用户在语音交互的过程中，产生了大量录音数据，讯飞将其转化为文本，进行脱敏、特征提取，形成用户标签；除此之外，讯飞输入法、灵犀语音助手、酷音铃声、开心熊宝、语记等，产生大量的文本信息，也可以转化为用户标签，丰富用户画像。“目前已经积累了超过30万用户数据，讯飞DMP平台覆盖了8亿有效活跃用户信息。”

讯飞的人工智能技术除用于挖掘用户标签外，还可以对其积累的海量交互数据进行多维处理，以获取更多维度的用户标签，比如通过语音识别、语义理解、声纹识别技术做一些特别指标的关键识别。谭昶曾表示，

常常有一个标签，业内人认为其不太容易识别，这就是性别。性别是一个很关键的标签。绝大多数DMP平台无法根据一个核心信息验证用户性别。拿电商为例，一个男生帮女朋友买了很多东西，可能会被误判为女性，而且误判概率非常高。

通过语义分析，我们发现有车人和购车人的文本倾向是不一样的，基于此，可以将对汽车感兴趣的人分为两类，一个是有车的人，一个是想买车的人。

目前，讯飞的DMP平台每天从全国各地收集500亿条左右信息，进行相应的特征提取和清洗，根据人口属性、兴趣爱好、上网行为、内容偏好和购物倾向将人群特征分为5个维度，总共46个子分类，用户标签超过2000个，覆盖了8亿有效用户信息（半年活跃）。

据了解，基于此，科大讯飞能提供的有这些：

数据分析报告，包括市场宏观分析、用户的品牌兴趣分析等。

其次是个性化的广告推送，“在DMP平台上发现更多潜在用户，在相似用户基础上找到更多相似用户，分析广告投放效果，优化体验。”

数字化营销整理解决方案，包括品牌和竞品分析、用户属性和特征分析等

媒体和受众关联性分析，“品牌商能知道在哪个媒体上投放哪种广告能吸引真正有价值的客户，最后进行相应结果分析。”

智能互动广告

近年来，数字广告的一大趋势就是场景化和互动化，人工智能让静态的广告内容场景变成了互动场景，用户从单一的观看变成深入参与。

“现在的广告传播方式相对被动，人工智能技术能使得用户与广告交互就像人与人之间的交流那样，类似一名智能助理，广告提供给用户其所需要的信息；并且，以一种新颖有趣的方式呈现，比如周星驰、林志玲的声音。”李平对雷锋网说，除此之外，在交互过程中，还能捕捉消费者的心理，进行相应的数据分析，提升品牌传播效果的价值。

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