专栏名称: 命里有票
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很多人不知道,维修两次不成功是可以退货的

命里有票  · 公众号  · 电商 法律  · 2025-03-27 10:25

主要观点总结

文章探讨了网购兴起后消费者对于国家三包法的忽视,以及在购买智能电器时面临的挑战。实体店与网购商品的维修流程差异,特别是电器产品的更新换代速度加快和维修难度增加的问题。同时,提到了电器价格的变化和维修成本考量。

关键观点总结

关键观点1: 网购兴起导致消费者忽视国家三包法

许多人因为网购的便利而忘记了国家的三包法,对于网购商品的维修和退换货权益不够了解。

关键观点2: 实体店与网购商品的维修流程差异

虽然网购商品依然可以找卖家维修,但流程可能与实体店时代有所不同,且卖家可能不会告知消费者维修两次不成功可以退货的权利。

关键观点3: 电器产品的更新换代与维修问题

现在的电器主打智能,更新换代速度快,维修难度增加。智能家电容易出现故障,且功能越多的产品坏的时间更短。

关键观点4: 电器价格变化与维修成本的考量

电器价格现在相对便宜,但维修成本仍然需要考虑。消费者需要权衡是否值得花费几百元去修理便宜的电器。


正文

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国家三 第十一条: 在三包有效期内, 修理两次,仍不能正常使用的产品, 凭修理者提供的修理记录和证明, 由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,






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