他们曾被吐槽为“智障”，却在疫情中挺身而出

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▲ 坚守一线的医务人员

医院里，病例的快速增加直接导致了医务人员的稀缺，智能机器人参与其中，可以对紧张的医院一线工作起到缓解作用。实际上， 除了需要特别具备医疗专业知识的工作内容以外，有一些相对流程化和重复性的操作，完全可以被智能机器人替代。

例如：药品的自动分拣、疑似病例样本的自动筛查、为隔离病人送餐送药等。流程化工作被替代，直接意味一线医务人员可以更少地接触病人，节省时间，将更多的精力投入到对于患者的直接救治中。更重要的是，可以在一定程度上降低医务人员的感染风险。

2 月 16 日，猎豹移动旗下猎户星空智能疫情防控递送机器人“豹小递”入驻郑州岐伯山医院，此后，机器人便代替了原本需要人工完成的流程化工作，包括标本递送、化验单递送、药品递送、防护工具配送、消毒工具配送、医疗废料运输等。此外，机器人在北京大学首钢医院、北京市海淀医院、武汉火神山医院等一线医院也已到位。

▲ 海淀医院护士部署智能机器人

北京海淀医院信息中心主任谢亮表示：“引入智能疫情防控机器人，帮助我们处理了很多像宣传、前期问询、预诊等相对没有那么紧急的一些工作，给我们医护人员节省出了更多时间去从事更紧急、更重要的事情，这种非接触式的智能远程问诊，为医生的工作增加了安全性。”

据猎豹移动工作人员介绍，由于病房在发热门诊的隔离区，进出管控严格，机器的落地部署基础工作均由护士来完成。“我在医院走廊简单培训后，护士顺利完成了隔离区病房的机器部署。”

▲ 智能机器人在首钢医院工作

目前，据智能系统台对海淀医院的数据统计，智能疫情防控协作机器人“豹小秘”从 2 月 6 日至 2 月 14 日， “通知患者”功能使用共 67 次，日均 8.4 次，包括打水、吃药、测体温、倒垃圾等功能；“给病人做宣讲”共 103 次，日均 12.9 次，包括：入院宣讲、出院宣讲的服务。

猎豹移动董事长兼 CEO 傅盛表示，相比此前类似场景，智能机器人在此次新冠疫情中突出的表现体现在两点：

1、减少医护人员被新型冠状病毒交叉感染的风险；

2、缓解医疗机构医护人员劳动压力。

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